在職場(chǎng),決定一個(gè)人能否升職加薪的依據(jù)不僅僅是個(gè)人的工作能力,還有你的人際交往能力、協(xié)作能力、理解能力等。有些時(shí)候,不是你的能力不夠強(qiáng),而是你沒(méi)能正確揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,才與機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)。為了全面提升自己,工作之余看一些職場(chǎng)老手的經(jīng)驗(yàn)之談也是極為重要的。
如何提高自己的能力?這些心理學(xué)知識(shí)可以幫助你在職場(chǎng)游刃有余:
1、登門檻效應(yīng)
【釋義】要讓他人接受很難的要求時(shí),最好先讓他接受一個(gè)小一點(diǎn)的要求,這樣他就比較容易接受更高的要求。這種心理現(xiàn)象叫做“登門檻效應(yīng)”。
【應(yīng)用】在向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)加薪的時(shí)候,不要一開始就提過(guò)高的要求,先從小福利說(shuō)起,再慢慢向領(lǐng)導(dǎo)提出更高的加薪要求。相應(yīng)的,你也要防范被別人登了門檻,該拒絕的時(shí)候一定要堅(jiān)決拒絕。
2、南風(fēng)效應(yīng)
【釋義】也叫“溫暖”法則,源于法國(guó)作家拉·封丹寫的寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰(shuí)可以把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)刮得寒冷刺骨,行人把大衣裹得更緊。南風(fēng)徐徐吹動(dòng),行人越來(lái)越熱,繼而脫掉大衣。
【應(yīng)用】在職場(chǎng),處理人與人之間的關(guān)系時(shí),與其干戈相對(duì),不如開誠(chéng)布公。無(wú)論有多大的矛盾,當(dāng)你心平氣和地與對(duì)方交流時(shí),往往都能化干戈為玉帛。
3、三明治效應(yīng)
【釋義】在批評(píng)心理學(xué)中有個(gè)定律:把批評(píng)的內(nèi)容夾在兩個(gè)表?yè)P(yáng)之中,會(huì)使受批評(píng)者愉快地接受批評(píng)。
【應(yīng)用】當(dāng)你想對(duì)下屬提出批評(píng)的時(shí)候,一定要先表示出對(duì)對(duì)方的認(rèn)同和贊賞,然后再提出自己的建議。這樣可以使受批評(píng)者積極地接受批評(píng),并改正自己的不足方面。
4、酒與污水定律
【釋義】把一勺酒倒進(jìn)一桶污水中, 你得到的是一桶污水,如果把一勺污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。
【應(yīng)用】個(gè)人的發(fā)展離不開大環(huán)境的影響。即使是一個(gè)勤快、正直的人,一旦進(jìn)入一個(gè)混亂的部門,也有可能會(huì)被同化。所以我們一定要潔身自好,防微杜漸。
5、馬太效應(yīng)
【釋義】指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象。
【應(yīng)用】當(dāng)你保持了在某個(gè)領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí),就能夠?qū)⒋蟛糠钟欣馁Y源聚攏在你的身邊。
6、曝光效應(yīng)
【釋義】對(duì)人際交往吸引力的研究發(fā)現(xiàn),我們會(huì)偏好自己熟悉的事物,見到某個(gè)人的次數(shù)越多,就越覺得此人招人喜愛、令人愉快。
【應(yīng)用】如果想要增強(qiáng)自己的人際吸引力,那么就多去別人面前刷刷存在感、混個(gè)臉熟吧!
7、首因效應(yīng)
【釋義】人與人第一次交往中給人留下的印象, 在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)。
【應(yīng)用】無(wú)論是面試還是見客戶,一定要把自己最好的一面展現(xiàn)給對(duì)方,這決定了你在對(duì)方心目中的印象。
8、聚光燈效應(yīng)
【釋義】有時(shí)我們總不經(jīng)意地把自己的問(wèn)題放到無(wú)限大,以為自己出丑的時(shí)刻總會(huì)被其他人永遠(yuǎn)記住。也許別人當(dāng)時(shí)會(huì)注意到,但很快就會(huì)忘了。
【應(yīng)用】每個(gè)人最關(guān)心的都是自己,而不是其他人。即使你覺得當(dāng)下成為了高光時(shí)刻,但在別人看來(lái)不過(guò)是轉(zhuǎn)身就忘記了。所以,當(dāng)你出丑的時(shí)候,學(xué)著轉(zhuǎn)移自己的注意力吧。
9、飛輪效應(yīng)
【釋義】為使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),一開始你必須使很大的力氣,飛輪轉(zhuǎn)得越來(lái)越快, 達(dá)到某一臨界點(diǎn)后,你無(wú)須再費(fèi)更大的力氣,飛輪依舊會(huì)快速轉(zhuǎn)動(dòng),而且不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。
【應(yīng)用】萬(wàn)事開頭難,但當(dāng)你堅(jiān)持下去,過(guò)了臨界點(diǎn)之后,一切都會(huì)變得輕松起來(lái)了。
當(dāng)你把心理學(xué)知識(shí)有意識(shí)地應(yīng)用在職場(chǎng)上時(shí),你就比大多數(shù)人優(yōu)秀了。
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