隱秘模式會(huì)毀掉你的工作
馬克持續(xù)不斷地參加面試已有一年時(shí)間了。當(dāng)他應(yīng)聘一份工作時(shí)，總會(huì)遇到種種麻煩，這次也不例外。他開始懷疑自己是不是被列入所屬行業(yè)的黑名單了。像他這種條件的人，怎么會(huì)始終無法將面試轉(zhuǎn)化為一份錄用通知呢？他懷疑，過去的工作單位中有人對(duì)自己做了不良的評(píng)價(jià)，或者說了壞話。但事實(shí)并非如此。經(jīng)查證，我們發(fā)現(xiàn)，他的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中充滿了溢美之辭。真正使馬克在不經(jīng)意間失去一次又一次機(jī)會(huì)的原因是，他在應(yīng)聘時(shí)采取了錯(cuò)誤的方式，以致面試官一次次對(duì)他搖起了紅旗。 表現(xiàn)消極，面試官不喜歡你這樣
當(dāng)馬克被問到為什么會(huì)失業(yè)那么久時(shí)，他可不愿讓面試官認(rèn)為是由于他做錯(cuò)了什么或能力不足，于是，他就抱怨目前的經(jīng)濟(jì)有多不景氣，想在行業(yè)內(nèi)找份工作對(duì)每個(gè)人都是那么困難。 當(dāng)被問到為何離開原來的雇主時(shí)，他不希望被人以為是自己犯了錯(cuò)，所以他就說在那里待著很不愉快，老板對(duì)他很不公平，工作環(huán)境很糟糕等等，還說他很想找到更好的、能讓他更愉快的地方工作。這些回答看起來很真實(shí)、毫無問題，不是嗎？ 可馬克不知道，他的那些消極想法給面試官留下了非常糟糕的負(fù)面印象。不過，沒有哪個(gè)面試官會(huì)告訴馬克他做錯(cuò)了什么。他們只會(huì)結(jié)束當(dāng)時(shí)的面試，繼續(xù)考核下一個(gè)求職者，不向馬克透露任何對(duì)他下一次面試有幫助的信息。 沒有人告訴過馬克，以消極方式談?wù)撨^去的公司或老板，會(huì)使他看起來像個(gè)不成功或不吉利的求職者。也沒有人對(duì)他說，抱怨工作市場(chǎng)的蕭條會(huì)起到同樣的作用。人事經(jīng)理深知，無論經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)環(huán)境如何，公司對(duì)優(yōu)秀求職者總會(huì)有較高要求。馬克如果能說明自己在那段時(shí)間里考取了額外的資格證書、完成了某些個(gè)人進(jìn)修，以及尋找過合適的工作的話，那結(jié)果就會(huì)好得多。無論說什么都行，就是不要抱怨找一份工作有多艱難，或是評(píng)價(jià)以前的工作環(huán)境有多糟糕。 最后，馬克終于發(fā)現(xiàn)了自己做錯(cuò)的地方，并且改進(jìn)了自己的回答。很快，他連續(xù)收到了兩份錄用通知，并利用這兩份工作相互比較的作用，漂亮地提高了自己的薪資。他驚訝地發(fā)現(xiàn)，以前一直讓他在職業(yè)生涯中備受折磨的事情，透過一項(xiàng)小小的修正，忽然變得微不足道。 不要讓人覺得你最在意錢
瑪利亞正在尋找一份年薪超過六萬美元的工作。對(duì)于任何低于這一薪水標(biāo)準(zhǔn)的工作，她都沒有興趣。她之所以確定這個(gè)數(shù)字，是因?yàn)樗枰�債，她不想為那些達(dá)不到這種待遇的工作浪費(fèi)彼此的時(shí)間。于是，她在求職信上明確注明薪水要求，并在電話篩選時(shí)也做了聲明。不過，很快她就開始疑惑，為何自己從來沒有得到任何回音？ 沒有人告訴她，一開始就說出自己對(duì)待遇的要求，這會(huì)讓人認(rèn)為她在乎的只有錢。這種事令面試官緊張，所以他們往往會(huì)將求職者直接罰出跑道。當(dāng)后來了解到這點(diǎn)時(shí)，瑪利亞深感震驚。她還以為自己那樣做是為公司和面試官好，因?yàn)槟菢泳筒挥美速M(fèi)大家的時(shí)間了。可惜，她沒有意識(shí)到的是，這場(chǎng)應(yīng)聘競(jìng)賽貫穿整個(gè)招聘過程，直到你勝利時(shí)，才有了可以與公司商談薪資的基礎(chǔ)。 即使公司在最初的面試中直接向你詢問“期望的薪水”，或是要求你在求職信里寫明“待遇需求”時(shí)，你也千萬別上當(dāng)。在這種情況下，你最好說明你目前的收入水平，告訴公司你在這方面的要求比較靈活，并且愿意考慮任何職位。這就為你奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓你沿著賽道進(jìn)行有效的商談，而不至于比賽一開始就被直接罰出局。 當(dāng)我把追求期望待遇的正確方式告訴瑪利亞后，很快地，她接下來的面試就轉(zhuǎn)化成了一份錄用通知。這份工作不僅達(dá)到了她的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，而且最后商定的年薪比招聘廣告中的最高待遇還要多一萬美元。
上述兩個(gè)例子中，這些小小的錯(cuò)誤模式每天都在令人們喪失工作機(jī)會(huì)。隱秘的錯(cuò)誤模式能使一位求職者在遞上簡(jiǎn)歷的同時(shí)即遭淘汰。當(dāng)然，求職者在電話篩選中用錯(cuò)的一個(gè)詞，或是面試時(shí)進(jìn)述的一個(gè)不當(dāng)?shù)墓适拢甲阋詫⒁淮螜C(jī)會(huì)變成一條死胡同。
不必為這些殘酷的現(xiàn)實(shí)而糾結(jié)，因?yàn)椋嬖V你這些事實(shí)的同時(shí)，我也會(huì)詳細(xì)告訴你，那些人事經(jīng)理在招聘過程的每個(gè)階段都在挑剔些什么。
我能幫您一個(gè)忙嗎？
今年初西安的一個(gè)招聘會(huì)，人山人海。其中，深圳某旅游集團(tuán)的招聘點(diǎn)前排的隊(duì)伍尤為壯觀。因?yàn)樵谏钲谥\得一份稱心如意的好工作，是眾多高校學(xué)子夢(mèng)寐以求的。 她也站在隊(duì)伍中，雖然身材不高相貌平平，但眸子里散發(fā)的自信和鎮(zhèn)定讓人看起來也別有一番韻味。她學(xué)的是酒店管理專業(yè)，前來應(yīng)聘大堂經(jīng)理這個(gè)職位。 名額只有3個(gè)，但應(yīng)聘者足有300人，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。排在她前面的女生，個(gè)子高挑，皮膚白皙，穿著整潔干凈的職業(yè)裝，顯然是經(jīng)過精心準(zhǔn)備的。 40分鐘后，終于輪到她們了。高個(gè)子女生微笑著遞上個(gè)人簡(jiǎn)歷，正準(zhǔn)備暢談自己的優(yōu)勢(shì)。哪知，招聘人卻冷冷地說：“對(duì)不起，大堂經(jīng)理已經(jīng)招滿了！” 招滿了！高個(gè)子女生，以及后邊的幾個(gè)女生都失望地感嘆了一聲，離開了。她沒走，望著招聘人臉上疲憊的神情，她從容不迫地從口袋里掏出了一只熒光筆，彬彬有禮地問道：“您好，我能幫您一個(gè)忙嗎？”“幫忙？”招聘人愣住了，疑惑地問：“幫什么忙？”
“請(qǐng)容我過去把貴單位招聘簡(jiǎn)章上‘大堂經(jīng)理’一職涂掉或在后面注明‘人數(shù)已滿’，好嗎？”她溫和地說，“據(jù)我所知，隊(duì)伍中還有很多應(yīng)聘者是奔著這個(gè)職位來的，如果不說明，不僅白白浪費(fèi)他們的時(shí)間，也會(huì)增加你們的面試負(fù)擔(dān)，影響了其他職位的招聘效率。”她的話，引起了旁邊一個(gè)中年男人的注意。中年男人接過她手中的筆說：“這個(gè)忙還是讓我來幫吧！”說完，中年男人給招聘人使了一個(gè)眼色，轉(zhuǎn)身去涂改招聘簡(jiǎn)章。招聘人笑著遞給她一張名片：“恭喜你，明天來復(fù)試吧！” 她簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵，說：“這是真的嗎？”“是的，這位是公司的人事經(jīng)理！”招聘人指著中年男人說。 后面的故事大家應(yīng)該都能猜到，經(jīng)過嚴(yán)格的面試和筆試后，她順利地被這家旅游集團(tuán)錄用了。
值得深思的求職故事！
一家大公司需要招聘辦公室副主任，在省城的好幾家大報(bào)上登出了“高薪誠聘”內(nèi)容的廣告。月薪4000元的確具有不小的誘惑力，一時(shí)間應(yīng)者如云，有近百人報(bào)名參加初試，其中不乏碩士生和許多有工作經(jīng)驗(yàn)者。
初試之后，又經(jīng)過了三輪面試，最后確定由三人參加最后一輪面試。他們是：一個(gè)碩士畢業(yè)生，一個(gè)應(yīng)屆本科畢業(yè)生和另外一個(gè)有著五年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的年輕人。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：跟三位應(yīng)聘者逐個(gè)進(jìn)行交談。面試的房子是臨時(shí)騰出來的，設(shè)在人事部的一間小辦公室里。等談話要開始了，才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)恰好少了一把供應(yīng)聘者坐下來跟總經(jīng)理交談的椅子。辦公事人員正要到隔壁辦公室去借一把椅子，總經(jīng)理揮手制止了他：“別去了，就這樣吧！” 第一位進(jìn)來的是那位碩士生。總經(jīng)理對(duì)他說的第一句話“你好，請(qǐng)坐。”他看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即出現(xiàn)了些許茫然和尷尬。 “請(qǐng)坐下來談。”總經(jīng)理又微笑的著對(duì)他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，略作思索，他謙卑的笑著說：“沒關(guān)系，我就站著吧！” 接下來就輪到年輕人，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，也是一臉謙卑的笑：“不用了不用了,我就站著吧！”總經(jīng)理笑著說：“還是坐下來談吧”。年輕人很茫然，回頭看了看身后，“可是.....” 總經(jīng)理似乎恍然大悟，說：“啊，請(qǐng)?jiān)徫覀児ぷ魃系氖韬觥Ｄ呛茫臀幌拢覀冋局劙桑〔贿^，很快就完的。” 幾分鐘后，那個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)來了。總經(jīng)理的第一句話仍然是：“你好，請(qǐng)坐。”大學(xué)生看看周圍沒有椅子，愣了一下，立即微笑著請(qǐng)示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嘛？”總經(jīng)理臉上的笑容舒展開來，溫和的說：“為什么不可以？” 大學(xué)生就到外面搬來了一把椅子坐下，和總經(jīng)理有禮有節(jié)的完成了后面的談話。最后一輪面試結(jié)束后，總經(jīng)理留用了這位應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。
總經(jīng)理的理由很簡(jiǎn)單：我們需要的是有思想，有主見的人，沒有自己的思想和主見，一切的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都毫無價(jià)值。
事實(shí)也證明總經(jīng)理的判斷準(zhǔn)確無誤。僅僅半年之后，應(yīng)屆畢業(yè)生就做到了總經(jīng)理助理得位置上，成為公司中最年輕的高層管理人員。人生路上，思想和主見就如同導(dǎo)航燈，指引著前進(jìn)的道路。學(xué)生沒有思想，就會(huì)變成死啃書的書呆子，即使?jié)M腦子是知識(shí)，也毫無用處。工作上沒有思想，就會(huì)成為人云亦云的鸚鵡，何談什么創(chuàng)造性地突破和成就，如果你想取得成功，記住把外面的椅子搬進(jìn)來，那把成功之椅。
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