最近常常聽到HR向我們抱怨:招人太難了,招聘信息在網(wǎng)站上掛了一個月都收不到簡歷。
其實出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因也很簡單:一方面各大企業(yè)面臨業(yè)務壓力,開始主動裁員,裁掉的當然是一些能力和業(yè)績不夠突出的人;另一方面,市場機會減少,有能力的人才也寧愿安于現(xiàn)狀、以靜制動,不再積極尋求外部機會。兩方面因素一疊加,招不到合適的人才也就不奇怪了。
話雖如此,但是用人部門還在催促,該招還得招,還有什么更好的辦法能在徐州招募到合適人才嗎?也許我們可以從奈飛的做法中獲得一些啟發(fā)。
01 “全員營銷”
奈飛有一個口號,叫“永遠在招聘”,意思是為公司招人的工作,是公司每一個員工,上至CEO下至工程師的頭等任務。主要體現(xiàn)為每個人都要“全員營銷”,盡全力宣傳招聘事宜。
為什么要這么要求?因為奈飛深知,只有不斷地增加人才密度,公司才有可能實現(xiàn)指數(shù)級增長。而要做到這一點,光靠HR來招聘是遠遠不夠的。所以,奈飛要求每一個用人經(jīng)理都必須深刻理解公司的招人方式,直至每一個細節(jié)。而且,最重要的是,高層要以身作則。所以,你會看到,奈飛CEO會利用周末的時間親自上網(wǎng)去搜簡歷,然后親自打電話給候選人做面試。
而奈飛的其他員工每個人也同樣做到了“永遠在招聘”。即便他們?nèi)⒓右粋非工作場合活動,腦子里也隨時在琢磨:今天我周圍遇到的人里面,有沒有一個適合到我們公司的人才?假如沒有,他們的親朋好友里有沒有一個這樣的人才呢?
很多公司抱怨不容易,招不到人才,其實正是因為缺乏“永遠在招聘”的思維,只在上班時間去做招聘,殊不知大量人才要靠在生活中建立連接。
02 招聘對公司理念認同的人
很多公司,尤其是初創(chuàng)公司、中小微公司,在招聘上面臨的一大問題是:提供不了具有競爭力的薪水,也就吸引不了人才。
我們先來看看奈飛的做法:和大部分公司的做法不同,奈飛在候選人接受最后工作offer之前,絕不會和候選人討論薪水具體數(shù)字。當然,不討論數(shù)字并不代表完全不討論薪酬。奈飛會和候選人分享自己的薪酬理念:給候選人支付有市場競爭水平的薪水、使用期權和現(xiàn)金結(jié)合的薪酬工具、對員工的期權歸屬不設期限限制等等。
奈飛的招聘人員曾經(jīng)做過一次公開分享,有觀眾問他們在面試過程中最看重候選人的是哪一點?他給出的回答是:熱情(Passion),即:候選人對奈飛這家公司、文化、產(chǎn)品以及所申請的這份工作是否充滿巨大的熱情。
熱情往往是難以偽裝的,真正發(fā)自內(nèi)心熱愛這份工作的人才會擁有強大的自驅(qū)力來做好工作,也會在薪水不是特別誘人的前提下,依然愿意把工作做到極致。
那么企業(yè)怎么找到對公司有熱情的人才?靠的就是公司的經(jīng)營理念。
比如奈飛的使命愿景是為了服務于廣大客戶的幸福感,如果候選人不能認同這一點,自然不會心甘情愿來應聘。
所以,HR應該把公司的經(jīng)營理念和候選人說清楚、講透徹,這樣才能確保找到那些“對的人”。相反,如果招聘人員在招聘中本末倒置,過于陷入薪酬、福利等細枝末節(jié),即便人招到了,也很容易成為未來的一個隱患。
03 面向未來招聘
前幾天和一家公司的管理團隊開會談到招聘問題時,有一位主管說:團隊內(nèi)部職位已經(jīng)填滿了,不需要再繼續(xù)花時間看人了。
在很多企業(yè)的團隊建設上,我們常常看到的一種觀點就是以為現(xiàn)有員工可以自然成長到承擔將來的責任。然而事實卻是,在公司發(fā)展的每一個階段,都會有一部分人漸漸跟不上崗位的需求。。對這些人繼續(xù)培養(yǎng),既會耗費公司大量的時間和資源,也會錯失公司發(fā)展的良機。
如何解決這個矛盾呢?最有效的方法就是招人,招優(yōu)秀的人,并且持續(xù)不斷地招優(yōu)秀的人。
谷歌在招聘工作中有一項鐵律:每個管理者只能招來在某些方面比自己更優(yōu)秀的候選人;阿里巴巴在招聘上也同樣有一要求:團隊招入新人的水平要高于團隊的原有平均水平。而奈飛認為,當業(yè)務擴大2-3倍時,可以通過對現(xiàn)有人員的能力持續(xù)改進維持。但是,當業(yè)務擴大到10倍甚至更多之后,就必須依靠招募新人實現(xiàn)。
因此,奈飛提出的口號是“站在6個月后的未來審視你現(xiàn)在的團隊”:公司的每一名管理人員,需要持續(xù)地問自己三個問題,即:確認團隊要解決的問題、確定確認問題所需要的時間、確認能夠成功解決這些問題的人選。在此基礎上,用面向未來的眼光為自己招聘人才。
如果你永遠都在以未來的眼光審視自己的團隊、搜尋外部的人才,你就不會滿足于團隊的人才現(xiàn)狀,而是始終在尋找更優(yōu)秀的人才。
人才是公司運營的一個重要環(huán)節(jié),招募的人才質(zhì)量直接關系到團隊的工作質(zhì)量。所以,我們要學會招人,學會招合適的人,學會在任何情況下都能招到人。
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