小A時(shí)出了名的壞脾氣,在企業(yè)中,很多同事見他都是躲著走,畢竟誰也不想撞槍口上,因?yàn)樾破口大罵是常事,而且發(fā)脾氣根本沒有前兆,經(jīng)常傷及無辜,成為企業(yè)管理中的一大難題。
小A身邊一個(gè)比較親近的同事,最常說的一件事就是他來第一年犯了一個(gè)錯(cuò)誤,小A大罵他:這種合約除了傻子才會(huì)簽,以后回家呆著吧,職場(chǎng)不適合你,這件事,小A整整說了他1年,這一年里,不知道這位同事是怎么熬過來的,真是不知道為什么有人生氣會(huì)生一年的氣,這不是跟自己也過不去嗎?這件事很快老板知道,老板找到小A談話,小A很直接,承認(rèn)自己脾氣不好,容易發(fā)火,但一件錯(cuò)事被說三年是有原因的,他希望同事能永遠(yuǎn)銘記這個(gè)錯(cuò)誤,永遠(yuǎn)不再犯,也希望知道這件事的都引以為鑒,不再做出損失公司利益的事情,聽著是這么個(gè)道理,但老板很直接跟他說,這樣做的后果只會(huì)讓企業(yè)損失更多的人才,也會(huì)讓很多人痛苦不堪,所以以后千萬不要再做這種持續(xù)性生氣事件。
這些話讓小A心生警惕,如果好員工因我的壞脾氣而離開,那我的損失就大了,公司的損失就更可怕。如何控制情緒,變成小A重要的課題要不生氣實(shí)在很困難,因?yàn)橛肋h(yuǎn)有不可思議的事發(fā)生,我生氣的理由都很充分。我實(shí)在無法不生氣,或許生氣對(duì)我而言,就是一種情緒上的發(fā)泄吧!
小A決定要控制生氣的規(guī)模及時(shí)間。
以往只要生氣,會(huì)恣意說想說的話、罵人、傷人都不在乎,身體語言更是夸張,幾乎是不計(jì)后果。小A試圖少說話、試圖降低音量、試圖不要有沖動(dòng)的身體語言。更重要的是,小A要求自己生氣不要超過兩分鐘。當(dāng)小A音量提高、當(dāng)我用攻擊性的語言,我就進(jìn)入生氣的情緒,我要在兩分鐘內(nèi)發(fā)泄完畢,回歸正常的情緒。
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