只要換一個(gè)輕松的角度,再思考、處理此問題就變的非常簡單嘍!你將自己視為一個(gè)“銷售人員”!一個(gè)以“自己為商品”的銷售人員!這樣應(yīng)對求職、面試就變的簡單了很多,很多問題在思考、決策時(shí),也就更為主動、積極,并且能夠更有效!
求職過程,實(shí)質(zhì)就是“推銷自我”的過程——和社會上銷售人員的銷售過程本質(zhì)上沒多大差異!只要我們能夠以“銷售自我”為思想出發(fā)點(diǎn),不單單是題目中的問題,整個(gè)求職過程中的很多問題都會迎刃而解!
一、銷售人員只見客戶一面幾乎是不可能成交的!←→自然求職者當(dāng)然可以嘗試主動聯(lián)系以獲得第二次機(jī)會!
銷售人員,銷售的是有形的產(chǎn)品或者無形的服務(wù)。而我們求職者,“銷售”的是我們能夠給企業(yè)帶來的價(jià)值!——求職過程就是銷售自我、推銷自我的過程!
銷售人員都會經(jīng)歷預(yù)約客戶、與客戶初次見面溝通或者電話溝通的階段。
而求職者,得到預(yù)約面試的機(jī)會、參與初次面試——這和銷售沒什么區(qū)別!
銷售人員與客戶第一次接觸、互動,根本無法保證客戶對我們產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格、服務(wù)、特點(diǎn)、優(yōu)勢等等的完全認(rèn)同。更無法保證客戶通過第一次與我們接觸就對我們有感覺,也不能保證客戶一定能夠?qū)ξ覀冇∠笊羁蹋踔敛荒鼙WC第一次與我們互動,就對我們有很好的印象!
求職者,只是在簡短的面試過程中與面試官進(jìn)行交流,也不能保證自己能夠完美的展現(xiàn)自己的特點(diǎn)、優(yōu)勢、能力、風(fēng)格等等。因?yàn)槲覀儾皇菍iT的“求職專業(yè)戶”。
銷售人員不會因?yàn)榈谝淮伟菰L客戶后客戶沒有主動給來信息要求下次見面而放棄,而不再考慮和此潛在客戶繼續(xù)見面。而求職者,也絕對不可以因?yàn)橐淮蚊嬖嚭髮Ψ矫从薪o回音而選擇放棄!只要你認(rèn)為這家企業(yè)還是不錯(cuò)的、值得自己努力一把的,就要敢于主動爭取繼續(xù)接觸、互動的機(jī)會,爭取深入溝通、后續(xù)面試的機(jī)會!
被動等待,是不會有結(jié)果的。會讓自己喪失可能的“成交”機(jī)會哦!
當(dāng)然,太多的求職者都是“被動心態(tài)”,都是等待對方的回復(fù),等待人家再次給與面試的機(jī)會或者錄用的消息。——這其實(shí)很遺憾的。
二、敞開心扉,主動的給HR打電話,甚至主動的到對方公司去,都是可以的!
雖然說求職的過程與銷售的過程本質(zhì)相同,但是有一個(gè)非常有利的、不同于真正銷售人員的地方:求職者邁進(jìn)企業(yè)門檻的難度非常低!
如果是一位銷售人員,要想進(jìn)入一家企業(yè),會受到各種阻攔、各種拒絕。而求職者要進(jìn)入一家企業(yè),相對要簡單的多了!
那些極力攔截銷售人員、業(yè)務(wù)員的前臺、門衛(wèi),也會對求職者有不同的心態(tài)。只要我們誠懇、真誠的說明來意,前臺八成的幾率都會幫你接通人事部門的電話,幫你詢問的!——因?yàn)椋@不是業(yè)務(wù)部門,前臺接過去沒有什么風(fēng)險(xiǎn),很少會被人事部門抱怨。所以前臺的顧忌會非常小。
何況你參加過面試,只是再次過來,相對會更簡單的。真誠一些,臉皮厚一些,多說幾句尊重、好聽、請求的話,幾乎都能得到見面的機(jī)會的。
三、打電話詢問、爭取時(shí),需要注意的事項(xiàng):
如果是打電話詢問,需要注意幾點(diǎn):
1、第一時(shí)間準(zhǔn)確的說明自己誰誰、是哪一天、什么時(shí)間、參加面試、面試的崗位是什么.....
這些要素請不要缺!因?yàn)椋琀R部門很大幾率上根本記不住你是誰!說清楚這些基礎(chǔ)要素,是對對方的充分尊重,是一種職業(yè)化的換位思考的表現(xiàn)。
2、詢問面試結(jié)果+理由借口闡述+請求,三段同時(shí)進(jìn)行
在自我介紹后,要首先詢問面試結(jié)果。但是!——不要在詢問話語說完后等著對方答話!而是一氣呵成的說一點(diǎn)理由、借口、自我表現(xiàn)的語言。
舉例:李經(jīng)理,我是.......(第1點(diǎn)中說說內(nèi)容),所以打電話想詢問一下面試的結(jié)果。(別停止!繼續(xù):)因?yàn)槲液苌賲⒓用嬖嚕钥赡墚?dāng)時(shí)表現(xiàn)的不太好,有很多本來應(yīng)該講出來的內(nèi)容、一些能夠讓您更深入了解我的經(jīng)歷都沒有講出來。可能給您公司的印象不太深刻......當(dāng)時(shí)表現(xiàn)不太好,可能會影響上次面試時(shí)您和那位領(lǐng)導(dǎo)的評判.....
注意:類似的話,一氣呵成的說!只要對方不插話,就要說完它!別怕自己說多了不禮貌!這是一個(gè)盡可能的展示自己、爭取機(jī)會的窗口期哦!
在上述內(nèi)容說完之后,對方如果告訴你的結(jié)果,是被錄用了,那當(dāng)然很好,感謝對方就好。
如果沒有被錄用,可以繼續(xù)請求給予新的面試機(jī)會。
在請求的過程中,可以將自己梳理的、展現(xiàn)自己有強(qiáng)烈意愿、有足夠的能力、資本進(jìn)入公司的內(nèi)容盡可能的去闡述。
這一點(diǎn)上,和真正的銷售人員是不同的!銷售過程中的客戶,很難給予業(yè)務(wù)員長篇幅的表述時(shí)間。而求職者在這方面基本沒有障礙,對方對允許你多說一些的!因?yàn)檫@樣的求職者并不多!積極主動,是一個(gè)企業(yè)招聘員工時(shí)非常重要的參考項(xiàng),我們要明白這一點(diǎn)。
四、直接去用人企業(yè)拜訪,需要注意的事項(xiàng)
可以選擇直接到用人單位拜訪,尋求機(jī)會。
謹(jǐn)記:只要是見到了HR,相當(dāng)于您已經(jīng)擁有了第二次面試的機(jī)會,而且,見面的瞬間面試已經(jīng)開始了。你已經(jīng)比那些被動等待的求職者多了很大的勝算與獲得職位的幾率。
前期開場的路數(shù),和打電話是幾乎一致的。只是需要配合自己的神態(tài)、肢體等等,讓對方感受到你的真誠、積極、自信。也讓對方重新認(rèn)識你的能力、價(jià)值。
因?yàn)槟阋呀?jīng)和對方見過一次面了,即使準(zhǔn)備的沒有多充分,也會因?yàn)橐呀?jīng)是第二次見面了,而心理的緊張感下降,讓自己發(fā)揮的更好。
當(dāng)然,為了做好第二次面試,需要我們做更多的調(diào)研,對企業(yè)做更深的了解,同時(shí)梳理上次面試過程中自己的不足以及沒有展示出來的地方。在這寶貴的第二次面試中展現(xiàn)出來就好。
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