你有沒有發(fā)現(xiàn),剛?cè)肼毜臅r(shí)候,工作很輕松,但慢慢地,工作越來越多,各種大事小事都分到了你的頭上,于是心情也變得更加焦慮。
手頭的工作越來越多,不堪重負(fù)了怎么辦?我們可以分成幾種情況分析:
1、被甩來的工作——學(xué)會(huì)說“不”
如果你是一個(gè)職場(chǎng)新人,被安排了一些無關(guān)緊要的雜事,那么你可以大膽地說“不”。
職場(chǎng)中,有一個(gè)怪圈:你越是不愿意拒絕,某些人就越覺得你是逆來順受,于是扔給你更多的雜事。朋友娜娜在醫(yī)院工作,剛?cè)肼毜臅r(shí)候,在他們科室里算是年齡最小的。因?yàn)槭切氯耍云綍r(shí)很勤快,再加上工作能力也不差,工作效率比較高,領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)交待她一點(diǎn)額外的工作,她也處理的挺不錯(cuò)。
時(shí)間長(zhǎng)了,有些沒人愿意接的活,就經(jīng)常交給她來做。因?yàn)槭抢习褰淮模宜约河X得反正一個(gè)人閑著也是閑著,加班沒關(guān)系。科室里有個(gè)四十多歲的老員工,上班時(shí)聊天竄門,而且經(jīng)常抱怨自己活太多。時(shí)間長(zhǎng)了,就時(shí)不時(shí)讓娜娜幫他干點(diǎn)活。其他人有時(shí)候要提前下班接孩子什么的,也都讓娜娜幫忙干活。
一開始,大家還客氣兩句,或者請(qǐng)吃頓飯,或者旅游回來帶個(gè)小禮物。時(shí)間長(zhǎng)了,都覺得娜娜幫他們干活是應(yīng)該的,甚至連句謝謝都懶得說了。娜娜也有些不滿,但是礙于同事之間的面子,依然沒法把拒絕的話說出口。娜娜把這些人當(dāng)同事,然而這些人卻把娜娜當(dāng)免費(fèi)勞動(dòng)力。入職三年了,每年加薪最低的就是娜娜,一腔熱血,卻什么都沒換來。
在職場(chǎng)上,將自己份內(nèi)的工作做好是職責(zé),但是那些職責(zé)之外的工作,對(duì)你的正常工作造成了影響的瑣事,你必須學(xué)會(huì)拒絕。
2、專業(yè)的工作——授權(quán)給別人去做
覺得工作越來越多,可能是因?yàn)槟愕耐昝乐髁x犯了,事事都想親力親為。然而每個(gè)人的精力和能力都是有限的,所以那些不是你擅長(zhǎng)的事,不是非你不可的事,你完全可以授權(quán)給別人去做。工作,就是各司其職:美工負(fù)責(zé)圖片設(shè)計(jì),編輯負(fù)責(zé)文案設(shè)計(jì),程序員負(fù)責(zé)程序設(shè)計(jì)……如果讓你一個(gè)美工去寫文案,讓一個(gè)編輯去畫圖,那么結(jié)果一定是很糟糕的。所以當(dāng)你收到一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,你可以拆分成幾個(gè)部分,授權(quán)給專業(yè)的人去做。
也許你認(rèn)為在職場(chǎng)應(yīng)該全面發(fā)展,各種技能都要掌握,但人畢竟不是機(jī)器,你必須要接受有些事情自己做不到,有些事情別人做得更好,每個(gè)人都做自己擅長(zhǎng)的事,組合起來才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。所以你要通過一段時(shí)間的適應(yīng)探索清楚自己適合多少工作量,對(duì)于上司不合理的分配要拒絕,拒絕不了就授權(quán)給別人去做。
3、非你不可的工作——潛心去做
除了以上兩種情況之外,還有一種情況——隨著對(duì)工作的不斷熟悉,逐漸被領(lǐng)導(dǎo)委以重任。這樣的工作壓力,是你成長(zhǎng)路上的必須經(jīng)歷的過程。
當(dāng)我們無可避免它發(fā)生的時(shí)候,如何緩解焦慮呢?
首先,在接下任務(wù)的時(shí)候,與任務(wù)發(fā)布者商量好完成的時(shí)間。
你要盡量給自己爭(zhēng)取更多的完成任務(wù)時(shí)間,以自己能力范圍延長(zhǎng)1.5至2倍為佳,這樣有助于我們避免“急病亂投醫(yī)”導(dǎo)致的工作不能按時(shí)完成甚至失誤需要推翻重做的境況,同時(shí)提供一定量檢查和完善的時(shí)間。盡量提前開始。
例如,中午結(jié)束的一個(gè)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要,假設(shè)完成寫作需要兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,我們可以與上司講“下午五點(diǎn)前將會(huì)議紀(jì)要交與”,但從午休后的一點(diǎn)鐘或兩點(diǎn)鐘就開始寫作。若比承諾的時(shí)間提前完成,還能刷一波上司的好感度。
其次,在我們開始做一件事情的時(shí)候,專注去做,不要管清單上其他的任務(wù)。
我們可以試著在開始做任務(wù)的時(shí)候把任務(wù)清單從桌面上或視線里移開。很簡(jiǎn)單,在做一件事情的時(shí)候,想著其他待完成的事情,我們會(huì)很容易陷入焦慮。當(dāng)陷入焦慮的時(shí)候,效率降低,如此循環(huán)。每當(dāng)完成一件事情,再拿出清單打個(gè)勾,獲得一些些愉悅和成就感,然后專注做下一件事情。不要害怕你忘記做什么,它們?cè)谇鍐紊咸芍亍H绻是覺得過不去,請(qǐng)這么想:哪怕清單放在這里,我也不可能同時(shí)將他們?nèi)客瓿桑不如眼不見心不煩,做完一件算一件。
最后,你要量力而行。
量力而行分兩個(gè)部分,第一是,做不到的事情要告訴任務(wù)發(fā)布者,我做不到,或者這對(duì)我來說太難了,共同商討出一個(gè)解決方法,如整個(gè)團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)操作,這和前面答主“說不”的觀點(diǎn)類似。畢竟,面對(duì)小溪還有一戰(zhàn)之力的普通人,在面對(duì)滔滔江河的時(shí)候,不露怯逃避才是不太可能的。死倔造成的卡頓,有時(shí)候甚至?xí)䦟?dǎo)致不可挽回的負(fù)面影響。
第二,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們不需要成為carry整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大能,不需要個(gè)人英雄主義。將所有事情包攬,會(huì)造成自己的超負(fù)荷以及團(tuán)隊(duì)的不平衡。在自己的任務(wù)和責(zé)任范疇做到不出錯(cuò)或者比不出錯(cuò)更好一些,就很棒了。最后,在允許的范圍內(nèi),如截止時(shí)間一樣的情況下,記得“先易后難”的原則。既然是數(shù)量導(dǎo)致的焦慮,就先把數(shù)量減下去。再簡(jiǎn)單的事情,在很短的時(shí)間內(nèi),都是有可能出錯(cuò)的。總的來說,要減緩待做事項(xiàng)太多造成的焦慮,我們需注意的最重要的一點(diǎn),是努力不要得過且過最后導(dǎo)致“翻煲”任何一個(gè)任務(wù),轉(zhuǎn)而言之,對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真去做,努力一次去把它做成做好。
工作越來越多,有可能是別人把不想做的工作甩給了你,這種時(shí)候你要學(xué)會(huì)拒絕;有可能是出于完美主義心態(tài),自己給自己施壓,這種時(shí)候你要學(xué)會(huì)分散任務(wù);有可能是成長(zhǎng)路上的試金石,慢慢熬過這個(gè)階段,你就得到了成長(zhǎng)。
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