人人都想做一個(gè)值得同事信賴、得到領(lǐng)導(dǎo)重視的職場(chǎng)人,但不是每個(gè)人都很靠譜。
我的前同事小濤,就是個(gè)典型的不靠譜的人,具體表現(xiàn)為:跟同事承諾好的事,轉(zhuǎn)頭就忘;領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作,如果不主動(dòng)催他,他從來(lái)不主動(dòng)匯報(bào);跟客戶約好了10點(diǎn)鐘見(jiàn)面,結(jié)果讓客戶多等了半小時(shí)……凡此種種,都讓領(lǐng)導(dǎo)決覺(jué)得小濤不是一個(gè)靠得住的人,于是年底裁員的時(shí)候,小濤“光榮上榜”了。
靠譜,在職場(chǎng)上展現(xiàn)出來(lái)的其實(shí)就是工作的責(zé)任心。一個(gè)靠譜的人,同事和領(lǐng)導(dǎo)可以放心地把重要的工作交給他,在有升職加薪的機(jī)會(huì)時(shí),也不忘他的付出。在別人眼中你靠不靠譜,對(duì)你的職場(chǎng)生涯至關(guān)重要。
那么,如何做一個(gè)靠譜的人呢?
1、人品靠譜
做人靠譜的第一條,就是人品靠譜。體現(xiàn)在職場(chǎng)上,首先要有良好的工作習(xí)慣:按時(shí)上下班,遵守公司的規(guī)章制度,按輕重緩急做事,及時(shí)回復(fù)信息,按時(shí)總結(jié)工作情況……小濤就是一個(gè)缺乏良好工作習(xí)慣的人,也因此給大家留下了不靠譜的印象。
其次是在工作中不要太情緒化。也許你從事著服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)類職業(yè),你在工作中的喜怒無(wú)常正是個(gè)人不專業(yè)的體現(xiàn),也損害了公司的形象,這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)還敢把重要的客戶交給你嗎?即使你的工作不需要與人打交道,如果你總是控制不了自己的情緒,陰晴不定,也會(huì)讓身邊的同事退避三舍。
最后,一個(gè)靠譜的人要為人真誠(chéng)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)會(huì)歡迎一個(gè)欺上瞞下、假公濟(jì)私的人,這種人是團(tuán)隊(duì)的蛀蟲(chóng),不值得信賴。
2、說(shuō)話靠譜
做人靠譜的第二條是說(shuō)話靠譜。說(shuō)話靠譜的人,不會(huì)好面子吹噓自己的能力,攬下一堆事務(wù)卻搞得亂七八糟,最典型的句式就是:“我會(huì)做XXX,交給我,你放心”,“我認(rèn)識(shí)XXX,回頭我?guī)湍阏f(shuō)一聲就行”……結(jié)果自己的水平不高,跟XXX也不熟,事情不僅沒(méi)搞定,還白白浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。
說(shuō)話靠譜的人也不會(huì)隨便承諾他人。之前公司需要定制一批宣傳的材料,同事向店家詢問(wèn)是否可以在一周內(nèi)收貨,店家拍著胸脯保證一定可以完成。結(jié)果活動(dòng)前一天,店家才通知說(shuō)沒(méi)做完,需要延期。
這樣不考慮自身能力就隨便承諾他人,就是不靠譜的體現(xiàn)。
說(shuō)話靠譜的人,一定是言而有信的。只要自己承諾下的事,無(wú)論有多大的困難也要做到。如果中間出了意外,無(wú)法按時(shí)完成,也會(huì)提前給人說(shuō)明理由并道歉。在職場(chǎng)上,應(yīng)承下的事因?yàn)榉N種原因需要延期是經(jīng)常發(fā)生的事,一個(gè)靠譜的人愿意對(duì)自己的承諾負(fù)責(zé),即使做不好也絕不會(huì)推諉責(zé)任。
3、做事靠譜
做人靠譜的第三條是做事靠譜。
做事靠譜,首先要做事有計(jì)劃,有輕重緩急之分,絕不會(huì)東一榔頭西一棒槌,想到哪兒做到哪兒,這樣很難顧全大局,工作效率太低,也會(huì)讓人覺(jué)得這個(gè)人“丟三落四,沒(méi)有條理性”。
做事靠譜,其次是做事有結(jié)果。雖然我們經(jīng)常說(shuō)“重在參與”,但在職場(chǎng)上,做任何工作都是為了有結(jié)果。所以做事靠譜的人做任何事都會(huì)全力以赴,做出結(jié)果,絕不半途而廢。如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的事,沒(méi)人監(jiān)督就一拖再拖,那么這就是做事不靠譜。
做事靠譜,最后是做事有回復(fù)。無(wú)論事情的大小緩急,只要是工作上的事,都能做到及時(shí)回饋,給對(duì)方一個(gè)回復(fù),就是靠譜的表現(xiàn)。
成為一個(gè)靠譜的職場(chǎng)人,需要完美內(nèi)在多加修煉,既要提升自己的工作能力,更要提升自己的責(zé)任意識(shí)。做好每一件小事,才能成為一個(gè)讓同事和領(lǐng)導(dǎo)信賴的人。
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