一、關(guān)于郵箱的選擇
絮叨曾經(jīng)講過“找工作本身就是一個工作”,求職者以什么樣的態(tài)度對待這樣的“工作”將影響到求職的效果。所以提醒求職的小伙伴,在求職過程的每一個環(huán)節(jié)都要站在招聘方角度來思考問題(絮叨之前提過的“客戶意識”),記住“細節(jié)決定成敗”。
事實上絮叨也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)由于求職者自身原因造成或大或小的失誤而影響求職結(jié)果,沒有處處體現(xiàn)出自己作為“準(zhǔn)職業(yè)人”的專業(yè)化和職業(yè)化。包括與招聘方溝通聯(lián)系過程中使用的通信工具比如投遞簡歷時所用的郵箱,里面也有很多學(xué)問。
首先,郵箱類型的選擇。在向招聘單位發(fā)送電子郵件投遞簡歷或在簡歷中填寫的個人聯(lián)系方法的時候,要用注意使用(提供)自己個人的私人郵箱,不宜使用辦公郵箱。因為求職應(yīng)聘是個人行為,須“公私分明”“內(nèi)外有別”,而且使用辦公郵箱容易引起對方對你的求職動機的疑慮。
其次,確保信息傳遞的可靠性。不同系統(tǒng)的郵箱在互相聯(lián)絡(luò)中時不時出現(xiàn)郵件丟失的情況,特別是部分不穩(wěn)定的免費郵箱系統(tǒng),所以務(wù)必選擇穩(wěn)定性、可靠性高的郵箱。如果是因為郵箱系統(tǒng)自身的問題導(dǎo)致提交發(fā)送的簡歷未能順利送達,或者招聘方反饋信息的回郵信件丟失,那就太可惜了。
再次,郵箱名稱體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。郵箱的ID(個性化的前綴)的命名務(wù)必體現(xiàn)郵件所有者的專業(yè)、成熟且職業(yè)化。建議采用“英文名+中文姓氏”“中文拼音+數(shù)字(注冊日期、生日等數(shù)字)”等形式來命名,以體現(xiàn)嚴(yán)肅、規(guī)范、專業(yè)。命名原則是讓收件方通過前綴信息更好地記住你,尤其要避免使用如superman, littlegirl等等之類讓人產(chǎn)生很兒戲很幼稚感覺的前綴,最好是讓對方看到郵箱就能馬上知道你是誰。
二、關(guān)于郵件的標(biāo)題
絮叨也時不時收到一些讓人“莫名其妙”“啼笑皆非”的郵件,比如沒有郵件主題、隨意選擇主題詞等等,這都會讓人產(chǎn)生“垃圾郵件”“騷擾郵件”或來信方不專業(yè)不職業(yè)的感覺。
所以提醒求職者在通過電子郵件與招聘方聯(lián)系時,務(wù)必注意講究“郵件禮儀”展示出職業(yè)人士應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。具體包括:
首先,要留意招聘廣告中有無明確規(guī)定,比如有些招聘企業(yè)會明確說明投遞簡歷時必須用哪種格式為主題,這個時候務(wù)必要嚴(yán)格按照要求來做,因為這是招聘方進行簡歷初步篩選的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
網(wǎng)絡(luò)時代,即使是小微初創(chuàng)企業(yè)的招聘都有可能收到眾多的應(yīng)聘簡歷,千萬不要認(rèn)為HR一天收到的簡歷只有幾份或幾十份。如果你沒有重視郵件標(biāo)題這個細節(jié),只寫了“應(yīng)聘”或是“求職”或是“簡歷”等等隨意的主題詞,你自己都可以想象到HR看到郵件時的表情猜到你的郵件被關(guān)注的程度。
其次,絮叨強烈建議,姓名、應(yīng)聘職位這兩個重要信息盡量要寫入郵件標(biāo)題,如果是應(yīng)聘專業(yè)技術(shù)崗位,也可以考慮加上你所就讀的專業(yè)。這樣做的話便于HR及時收集到重要、關(guān)鍵的信息對你的簡歷給予更多的關(guān)注留意。要避免你的郵件淹沒在一大群以“應(yīng)聘……”為標(biāo)題的簡歷郵件之中,那簡直是對HR人員耐心的考驗啊!
第三,郵件標(biāo)題文字最好用中文書寫,除非對方明確要求使用英文!這樣做的原因是:
現(xiàn)實當(dāng)中,不管是哪一個郵件系統(tǒng),垃圾郵件、騷擾郵件往往都是以英文標(biāo)題出現(xiàn)的,所以如果你用英文做標(biāo)題,面對郵件列表中密密麻麻幾十封未讀郵件HR不小心把你的郵件當(dāng)成垃圾郵件刪除了,也是難免的事。對于外語專業(yè)的或者確實是英語非常棒的同學(xué),如果想證明自己英文水平高,在求職信、簡歷中盡情發(fā)揮就好了。同時,切記不要添加奇怪特別的符號,比如“~~~”“&”“#”“****”等等,原因同上,都是垃圾郵件“惹的禍”。
最后,特殊情況:如果你在某些方面有比較明顯的優(yōu)勢“亮點”“閃光點”,比如實際工作經(jīng)驗豐富、就讀學(xué)校是百年名校等等你認(rèn)為可以“加分”的因素,可以嘗試表述為:“申請職位-姓名-8年工作經(jīng)驗”“申請職位-你的姓名-某某大學(xué)”。
總的來說,一個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的郵件標(biāo)題應(yīng)該是:“申請職位-你的姓名-工作地點”。這種簡潔明了又重點突出的郵件可以保證受關(guān)注并被完整閱讀。
三、關(guān)于申請的職位
基于職業(yè)規(guī)劃的理念,求職應(yīng)聘都是針對某一職位(或某一類職位)而進行的。所以在撰寫簡歷和投遞簡歷過程中,對自己的“求職意向”“求職目標(biāo)”“應(yīng)聘職位”的表述也要科學(xué)規(guī)范準(zhǔn)確。
1、認(rèn)真閱讀招聘廣告,明確招聘職位的準(zhǔn)確名稱。提交簡歷的郵件中填寫應(yīng)聘職位的名稱務(wù)必按照招聘企業(yè)在招聘廣告中列出的職位名稱來寫就沒問題了,切記不要自己擅自、隨意“改名”。
事實上,在企業(yè)的職級職務(wù)系列中,都有嚴(yán)格規(guī)范的表述、定義。求職者不要想當(dāng)然認(rèn)為,因為即使工作職責(zé)和內(nèi)容類似,都有可能在企業(yè)的職務(wù)序列中有差別,所以職位名稱方面一定要按照招聘廣告上所要求的準(zhǔn)確表述。比如“渠道部總經(jīng)理助理”不能寫成“總經(jīng)理助理”或是“渠道助理”;“副總裁秘書”不能變成“總裁秘書”“文秘”……這樣的例子簡直不勝枚舉。
2、HR非常看重應(yīng)聘者未來的職業(yè)規(guī)劃。所以對求職者來說要記住:你自己要清楚你要應(yīng)聘什么職位(你想從事什么工作),至少是哪種類型的職位(相同類別的職位)。切記不要在同一家公司投遞多個職位,尤其是不相近的職位。
現(xiàn)實中經(jīng)常有這樣的求職者:以為“海投”、廣撒網(wǎng)可以多一個機會,所以一份簡歷投多個企業(yè)多個職位,其實這樣的應(yīng)聘者通常都不會被企業(yè)考慮。連自己都不清楚自己適合做什么工作從事哪類職位,企業(yè)怎么會相信你能勝任未來的工作?!只寫“市場相關(guān)職位”“軟件開發(fā)相關(guān)職位”字樣的求職,獲得企業(yè)青睞的機會同樣很少,試想,企業(yè)是沒有義務(wù)更沒有時間和精力去“幫”應(yīng)聘者適合哪個職位的!
其實這些都是絮叨講簡歷制作時經(jīng)常提醒的:優(yōu)秀簡歷的前提是基于求職者對職業(yè)規(guī)劃的充分思考。
四、關(guān)于郵件的形式
接下來談更加細節(jié)的問題:簡歷是通過郵件正文發(fā)送還是使用郵件的附件功能發(fā)送?
絮叨建議:盡量將簡歷內(nèi)容以正文的方式粘貼上去(對方點擊打開郵件就可以直接閱讀簡歷內(nèi)容),而非郵件正文部分留空白。當(dāng)然前提是留意對方在招聘廣告中有無明確規(guī)定具體方法。是否作為附件發(fā)送?建議要慎重考慮。這樣做的原因:
1、從HR角度看:通過附件發(fā)送簡歷帶來必然結(jié)果就是HR需要花時間下載附件保存附件,這樣事實上增加了處理郵件的時間成本。另外,應(yīng)聘者的簡歷郵件有可能不同HR都要審閱,意味著不止一個人不止看一次,不同HR查閱郵件習(xí)慣不同,對待附件的態(tài)度不一樣。帶附件的郵件在收發(fā)過程中也有可能直接被服務(wù)器屏蔽,導(dǎo)致郵件丟失的情況。
2、從求職者角度看:郵件發(fā)送人是否有“換位思考”意識、善于體貼別人,往往影響HR對求職者的第一印象。在郵件交流過程中,不能為對方著想盡量減少閱處郵件的HR的時間精力消耗的,尤其是那種郵件正文沒有內(nèi)容而直接在附件中粘貼文檔的應(yīng)聘者,顯得誠意與職業(yè)素養(yǎng)實在不足。
至于那些在招聘廣告已經(jīng)強調(diào)了“請勿以附件形式投遞簡歷”的職位,應(yīng)聘者仍然這樣操作,對于HR來說只說明了一個問題:應(yīng)聘者連應(yīng)聘要求都沒有重視沒有仔細看,或是看了也沒有照著做,那怎么能證明你在工作中會認(rèn)真仔細、服從安排呢?這種情況直接拒絕你的應(yīng)聘是最正常的了。
五、關(guān)于附件的處理
現(xiàn)實當(dāng)中招聘企業(yè)的做法要求各不相同,一般情況下簡歷最好避免以附件形式投遞,但確實也經(jīng)常有非要以附件簡歷的形式發(fā)送不可的情況。那么這種情況下,該怎么辦呢?
1、巧妙利用求職信。就是在郵件正文寫求職信,說明是何種渠道獲知該職位信息、擬應(yīng)聘何部門何職位、應(yīng)聘理由、優(yōu)勢特長等等,并提醒HR閱讀附件簡歷。字?jǐn)?shù)不必多,一段話即可。求職信可以表達誠意,也是推銷自己的“廣告時間”。絮叨經(jīng)常說的“求職信”與“簡歷”配合使用相得益彰。
2、附件的名稱要起好,便于HR直接下載保存。就是作為附件的文檔的命名要避免使用“我的簡歷”“簡歷”等字眼,多從對方角度著想,減少對方重新命名的麻煩。作為附件文檔的名稱最好是“應(yīng)聘職位+姓名”,這樣方便HR直接下載保存并查閱。
3、其他附件材料的命名也要規(guī)范統(tǒng)一。如果招聘方還要求應(yīng)聘者提供其他材料比如發(fā)表文章、獲獎證明、技能證書等,那么這些附件的名稱同樣要命名好,比如用“作品名稱+姓名”的格式。這些細節(jié)同樣體現(xiàn)出應(yīng)聘者作為職業(yè)人士的專業(yè)化與職業(yè)化。
4、最后要注意,文檔格式最好是PDF。因為WORD格式文本經(jīng)常在對方收到打開后出現(xiàn)格式變化、亂碼等情況。
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