對專業(yè)技能要求不高的職位,往往會(huì)重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、自我定位、心態(tài)與個(gè)人品德。而這種情況下的面試失敗,通常與面試技巧無關(guān)。
現(xiàn)在只要隨便上網(wǎng)搜索一下,就能查到成千上萬個(gè)關(guān)于面試技巧的網(wǎng)頁,而林林總總的面試,更是應(yīng)有盡有,讓人眼花繚亂。可是即便有那么多的前車可鑒,那么多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),依然有不少人困惑:
為什么我投了那么多簡歷,一份都沒有回音?為什么那個(gè)職位要求不高,我還是以失敗收場?為什么連比我差的人都找到了滿意的工作,我卻仍在苦苦尋覓之中?為什么我條件那么好,就是沒有伯樂賞識我?
從小到大,我們總是以被教導(dǎo)的方式去告知,你應(yīng)該怎樣做,你要注意什么,你要避免犯怎么樣的錯(cuò)誤,然后按照所有這些被告知的方法依葫蘆畫瓢,開始夢想能像平時(shí)考試一樣,只要學(xué)會(huì)答題技巧,就能混個(gè)高分。
可是,求職能像這樣嗎?
你看中了一雙鞋子,這雙鞋子品牌貨、款式好、質(zhì)量好、價(jià)格也不貴,但就是不合腳,你就是穿不下,那你還會(huì)買這雙鞋子嗎?當(dāng)然不會(huì)。就算這雙鞋子繼續(xù)增加功能,既防水又保暖,連鞋盒都精美無比,甚至促銷降價(jià),你會(huì)不會(huì)買它下來?你還是不會(huì),因?yàn)楦揪筒缓线m。
這就是為什么在企業(yè)的招聘里面,通常不一定招聘最優(yōu)秀的人,但會(huì)選擇最適合的人。
在求職里面,面試技巧很重要,但絕對不是重點(diǎn),重點(diǎn)是你身上是否已經(jīng)具備了企業(yè)所需要的核心素質(zhì)。如果此時(shí)此刻你還在抱怨大環(huán)境差,工作難找,是企業(yè)不識寶,是自己懷才不遇,還不如思考一下是不是自己與企業(yè)的期望有差距。
可能你又會(huì)問,但是我怎么知道企業(yè)需要怎樣的人,我怎么知道自己符不符合對方的要求呢?
除了利用各種渠道去了解企業(yè)的用人理念、崗位要求外,方法很簡單,就是運(yùn)用逆位思維,也就是俗稱的換位思考。把自己放在面試官的角度,把自己假設(shè)成這個(gè)企業(yè)的雇主。如果你是雇主,你希望聘請一個(gè)怎樣的員工?你希望這個(gè)員工能滿足哪些標(biāo)準(zhǔn),如果你看到了自己原來寫的那份簡歷,你會(huì)不會(huì)給他面試機(jī)會(huì);在面試時(shí)候,你希望見到的又是一個(gè)怎樣的應(yīng)聘者。學(xué)會(huì)換位思考,將大大有助于你的求職成功。
我們再回到本文開頭的那幾個(gè)為什么,一起來看看筆者曾經(jīng)遇到過的案例:
一、為什么投了那么多份簡歷,一點(diǎn)回音都沒有?
招聘郵箱每天都以數(shù)百封求職郵件的速度刷新。打開一看,只有一份附件,正文空空如也,潔白光亮得“一塵不染”,只有標(biāo)題寫著“應(yīng)聘***崗位”。10封信里面竟然有5封都是這樣,比例之高讓人汗顏。
有些郵件正文里面終于有了幾個(gè)字,卻是讓人哭笑不得:“請您審閱,并給予回復(fù)。謝謝。”
“你好!簡歷在附件里,請查收,謝謝!由于我時(shí)間有點(diǎn)緊,希望能盡快得到你的回復(fù),再次感謝!”“你好!我在你們網(wǎng)站看到新東方的招聘信息,故投了這份簡歷,請你考慮一下本人。”……
如果你收到一封情書,上面只有一句話,本人要做你男朋友,然后再附上一份個(gè)人簡介,我猜你一定馬上有想把情書丟到垃圾桶里面的沖動(dòng)。一句話概之,沒誠意,何以動(dòng)人?我完全沒感受到你的愛慕之情,為何要把機(jī)會(huì)留給你?
相反,如果這封情信會(huì)很用心地在情書里面表明了他對你的愛慕之情,告訴你大家的性格很相似,愛好也大致相同,自己身上有什么優(yōu)點(diǎn),很自信自己是個(gè)好男人,請給他一次機(jī)會(huì)。這樣的情信會(huì)不會(huì)讓人倍加心動(dòng)呢。
也就是說,你的簡歷至少得讓面試官感覺得到你跟這個(gè)職位相匹配,性格很合,大家有發(fā)展的可能性,而不是一味地羅列自己的條件背景。簡歷的撰寫技巧很多,不過得掌握兩個(gè)原則,一是簡練,二是樸實(shí),不需面面俱到,但一定是圍繞招聘的要求選擇性地展開闡述。
二、為什么那個(gè)職位要求不高,我還是以失敗告終?
這是一個(gè)被淘汰的求職者給我打電話時(shí)問的問題,他應(yīng)聘的是客服,“那個(gè)職位要求不高,能不能告訴我為什么沒有通過?我覺得自己挺好的。”“因?yàn)槲覀冇懈线m的人選了。”放下電話后我開始翻查他的面試記錄,因?yàn)樗f覺得自己挺好的,讓我產(chǎn)生沖動(dòng)去努力回憶這個(gè)人。
這是一個(gè)客服的崗位,要求熱情大方,良好的表達(dá)能力與應(yīng)變能力,他表達(dá)流暢,但是全程沒有一絲笑容,從坐下來和第三分鐘時(shí)間開始,其實(shí)他已經(jīng)被否掉了,我怕他板著的臉孔嚇跑我們的客戶。
職業(yè)規(guī)劃是面試時(shí)常問到的題目,這次也不例外。如果應(yīng)聘者的職業(yè)規(guī)劃與自我定位跟應(yīng)聘的崗位極不吻合,以后這個(gè)員工會(huì)很快就倦怠,就像戀愛一樣,你如果不愛對方你又怎會(huì)真心地為對方付出?細(xì)問之下,原來他對未來很迷茫,面試失敗過很多次,什么都想試一下,看到這個(gè)客服的職位覺得還行,于是投了簡歷。如果一個(gè)男孩并不是真心去追求女孩,如果你是那個(gè)女孩子,你會(huì)不會(huì)選擇他?
這個(gè)面試問題過去還經(jīng)常遇到一種答案,就是應(yīng)聘者真正想做的是另外一個(gè)工種,但是那個(gè)工種因?yàn)橐蟾撸源蛩阆葢?yīng)聘其他的崗位積累經(jīng)驗(yàn)。如果一個(gè)男孩是因?yàn)樽妨硪粋(gè)女孩追不到手,然后因?yàn)榧彝サ膲毫蚣拍噪S便選了一個(gè)你,去追求你,就算也許他以后可能也會(huì)愛上你,但是你是否會(huì)有種擔(dān)心,他喜歡的根本不是你這種類型,到了某一天當(dāng)他遇到他心目中的那位理想對象時(shí),他就會(huì)毫不猶豫地離你而去。
看到這里,一定開始有人在心里盤算假如遇到了這個(gè)面試問題而自己的情況又相似的話,一定要想方設(shè)法去隱瞞。如果真這么做,會(huì)有什么后果?假設(shè)能夠蒙混過關(guān),但明明不是真心喜歡的對象,大家勉強(qiáng)在一起你自己既不爽,對方也不幸福。而且一旦你追求的這個(gè)女孩發(fā)現(xiàn)了原來你對她說謊,可以想象你在她的心目中印象將一落千丈,甚至永無翻身之地。誠信是每個(gè)公司最看重的素質(zhì)之一。
正因?yàn)榍懊娴膭?dòng)機(jī)不純,所以上文提到的這個(gè)應(yīng)聘者甚至沒有動(dòng)力去提前做一下準(zhǔn)備功夫了解這個(gè)行業(yè)這個(gè)工作的概況,一問三不知,且自身對客服的認(rèn)識也非常淺薄,假設(shè)你是考官,在這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)想結(jié)束面試了?
企業(yè)招聘無論出什么考題,用什么方式,問怎樣的面試問題,不外乎重點(diǎn)考察兩點(diǎn),就是這個(gè)應(yīng)聘者與崗位的匹配度以及他對企業(yè)的認(rèn)同度。而成功求職除了具有崗位所需的專業(yè)技能外,還得建立在職業(yè)定位準(zhǔn)確、職業(yè)目標(biāo)明確、職業(yè)素質(zhì)高以及待遇要求合理這四個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)上。
對專業(yè)技能要求不高的職位,往往會(huì)重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、自我定位、心態(tài)與個(gè)人品德。而這種情況下的面試失敗,通常與面試技巧無關(guān)。
三、為什么連比我差的人都找到了滿意的工作,我卻仍在苦苦尋覓之中?
當(dāng)我們看到一位其貌不揚(yáng)的男孩身旁拖著一位美女時(shí),會(huì)不由自主地去笑那位美女多傻,千挑萬選找了個(gè)普通貨色。
其實(shí),任何一個(gè)女孩的夢中情人,心目中都會(huì)有個(gè)大概的標(biāo)準(zhǔn)。比如說希望對方專一、細(xì)心、體貼、上進(jìn)、有責(zé)任心、孝順等等,如果對方還很帥、經(jīng)濟(jì)條件也不錯(cuò)就很好了。當(dāng)一個(gè)對象大致滿足這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí),她便會(huì)開始動(dòng)心。也就是說,她如果選了其貌不揚(yáng)的后者,一定是說明他身上具備了大部分特點(diǎn),又或者比起別的追求者在更多方面符合了女孩的期望。
在求職的過程中,過分依賴面試技巧并不一定是好事,我曾遇到過一次面試,5個(gè)人里面有4個(gè)人都說自己的缺點(diǎn)是“過分追求完美”,不論這是不是事實(shí),但至少讓我無比佩服現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)的成功。在筆者看來,惟有你身上擁有與企業(yè)相符的專業(yè)技能與良好素質(zhì)才是面試成功的最重要因素。
除了對技能與經(jīng)驗(yàn)的考察外,無論任何一家企業(yè)對具有良好職業(yè)素養(yǎng)的員工都會(huì)格外青睞,包括誠實(shí)可靠、敬業(yè)愛崗、樂觀、自信、具有良好的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)意識,等等。研究企業(yè)的這些“喜好”,把自己打造成與企業(yè)很般配的理想對象,并且讓企業(yè)知道大家的性格很合得來,大家是會(huì)擦出火花的,對方才會(huì)向你拋出橄欖枝。
將心比心,了解企業(yè)對這個(gè)崗位的想法,嘗試站在考官的角度去考問題,去思考如果自己是一名考官在面試過程中最注重的會(huì)是什么,最看中應(yīng)聘者的會(huì)是什么,再反問自己一句,自己是否符合,自己應(yīng)該如何去成為符合對方的這個(gè)人選。
學(xué)會(huì)換位思考,比面試技巧更能幫助你求職成功!
服務(wù)熱線
0356-3043986