1、匯報工作說結(jié)果
匯報工作不是要告訴領(lǐng)導你的工作過程多艱辛，你多么不容易。要做到舉重若輕，一定要把結(jié)果匯報給領(lǐng)導，“結(jié)果思維”是第一思維。
2、請示工作說方案
不要讓領(lǐng)導做問答題，而是要讓領(lǐng)導做選擇題。請示工作至少保證給領(lǐng)導兩個方案，并表達自己的看法。
3、總結(jié)工作說流程
做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點、失誤點、反思點。
4、布置工作說標準
工作有布置就有考核，考核就要建立工作標準，否則下屬不知道如何做，做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規(guī)范，又劃定了工作的邊界。
5、關(guān)心下級問過程
關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細越好。關(guān)心下級就是關(guān)心細節(jié)，明確讓下級感動的點和面。
6、交接工作講道德
把工作中形成的經(jīng)驗教訓毫不保留地交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，而是要幫助其迅速進入工作角色。
7、回憶工作說感受
交流多說自己工作中的感悟，哪些是學到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。
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