具備了哪些能力才更加便利呢?
有的人說是Office、PS,只要你會這些技能,不用擔(dān)心找不到滿意的工作。但其實(shí)除了一些專業(yè)軟件這類“硬技能”之外,還有溝通、管理這類“軟技能”。
1、熟練掌握Office
Office軟件可以說是職場必備技能了,就算不能精通,至少也要掌握基礎(chǔ)功能。如果office運(yùn)用比較熟練的話,絕對會讓你增強(qiáng)不少信心!
在職場上,無論哪個崗位,都會有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、編寫文案、匯報PPT這類的需求。如果其他人半小時就能處理完的表格,而你花了一整天甚至更多時間才完成,那么這時候在公司你的形象地位就會非常不利了。再舉個例子,現(xiàn)在很多公司都會有年終匯報,很多時候匯報的成果直接取決于你PPT制作的質(zhì)量,做出一個好的ppt會給你的領(lǐng)導(dǎo)留下非常好的影響。而不好的ppt,既然你工作很出色,但最后給別人留下的印象卻是不好的,別人會覺得你連一個ppt都做不好,工作能好到哪里去呢?
掌握Office的一些基礎(chǔ)操作,能夠讓你更有自信地面對工作,面對同事和老板。
除此之外,會Ps、Pr等軟件屬于加分項(xiàng),即:沒有也不妨礙工作,但有了能讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮,說不定還能開啟新的職業(yè)發(fā)展大門。
2、善于使用辦公工具
工欲善其事必先利其器,工具的使用能幫助我們節(jié)省一大半的時間、精力。所以,能不能高效率完成工作,有沒有事半功倍的效果,就看你會不會用工具!
目前市面上的辦公工具幾乎已經(jīng)涵蓋了我們工作的方方面面,從專業(yè)性軟件到普遍性軟件應(yīng)有盡有,可以大大節(jié)省我們的時間。比如石墨文檔、騰訊文檔可以多人共同在線編輯;各類語音轉(zhuǎn)文字、圖片轉(zhuǎn)文字的軟件;Mind Manager、Xmind 可以幫助我們梳理事件的思路;甘特圖甘特圖是時間管理和項(xiàng)目管理的利器;圖怪獸、創(chuàng)客貼等可以一鍵制作宣傳海報……
3、直抓重點(diǎn)的溝通能力
職場中如何有重點(diǎn)的交流,是很重要的一項(xiàng)通用技能。職場中的溝通能力包括:表達(dá)能力、溝通技巧、演講技巧、談判技巧等,可以應(yīng)用于飯局酒局溝通。上司溝通,向上談判,同事溝通,團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)助,團(tuán)隊(duì)建設(shè),工作匯報,職場報告,年終匯報等等。
關(guān)于“溝通”,有一個法則是“電梯法則”:你和上司一塊進(jìn)電梯,你只有30秒的時間向他講清楚你最近的工作,你會如何闡述?關(guān)鍵點(diǎn)突出,不要口水話是基本,否則這邊說了一大堆,那邊卻很懵。還有就是結(jié)論先行。先拋出結(jié)論,再分123點(diǎn)闡述和解釋為什么會是這個結(jié)論。
4、良好的情緒管理能力
情緒管理情緒是影響溝通的巨大因素之一,情緒不好,溝通起來很容易把事情搞僵,人有情緒是正常的,也是客觀規(guī)律,但控制不好情緒,就會極大影響溝通。
在職場溝通中,如果我們產(chǎn)生了情緒,此時不要心焦,我們要做的是,先處理自己情緒,再處理事情,有情緒很正常,首先要學(xué)會接納它的存在,然后去調(diào)整它。此時,可以提醒自己,我有情緒了,這很正常,但情緒化的溝通是無法解決問題的,我再換個方式溝通。
或者,你盡可能的調(diào)節(jié)自己,讓自己始終站在一個公正的、中間的、客觀的角度去看問題,不摻雜個人情緒在里面,無論外界有何種情緒在傳遞,都不能影響到你,你始終站在最客觀的角度。
以上就是必備的一些技能,有了這些技能,我們才有能力去做好手上的工作。
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