近期劉強(qiáng)東在牛津大學(xué)的一次演講，一個(gè)多小時(shí)的演講加訪談，我覺(jué)得比今夜的比賽要精彩得多，特撰文與各位讀者分享幾點(diǎn)感悟。
1、關(guān)于貧窮：勇于面對(duì)，一切靠自己
劉強(qiáng)東是江蘇宿遷人，1992年考上中國(guó)人民大學(xué)，去北京讀大學(xué)的時(shí)候，窮到什么程度呢？
所有的親戚、朋友，還有全村的村民，大家兩分錢、五分錢地湊，最多給一塊錢，湊了500塊錢；全體村民把所有雞蛋都拿出來(lái)送給他，一共76個(gè)雞蛋。
就這樣，劉強(qiáng)東帶著500塊錢和76個(gè)雞蛋去了北京，那是他第一次去北京，也是第一次離開(kāi)老家宿遷。
到了學(xué)校以后，最大的挑戰(zhàn)就是如何生存下去，家里和村里不可能再給一分錢了，從此一切只能靠自己。
所以，劉強(qiáng)東跑去做家教，去學(xué)校食堂門口刷廣告，抄信封，一封能賺6分錢，后來(lái)還去推銷書(shū)，拿著書(shū)單跑寫(xiě)字樓。.
在我讀大學(xué)的時(shí)候，班上有幾個(gè)家里條件不是很好的同學(xué)，確實(shí)比我們要成熟很多，也更努力，一有時(shí)間就出去兼職，而我們整天就是混日子，玩游戲。
如今，這幾位同學(xué)混得都不差。
每個(gè)人的出身和家庭是無(wú)法選擇的，但我們可以選擇以什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)。
實(shí)際上，人在年輕時(shí)窮一點(diǎn)并不是多壞的事，這更容易讓人成熟，知道努力奮斗的意義。
劉強(qiáng)東如今依然住辦公室，每天工作16個(gè)小時(shí)，努力已經(jīng)深深地烙印在他的血液里，停不下來(lái)。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)：知識(shí)可以改變命運(yùn)
真正讓劉強(qiáng)東在大學(xué)時(shí)掙到錢的，不是家教，不是寫(xiě)一封就能賺到6分錢的信封抄寫(xiě)，而是計(jì)算機(jī)。
劉強(qiáng)東學(xué)的并不是計(jì)算機(jī)專業(yè)，而是社會(huì)學(xué)，那他為什么會(huì)精通計(jì)算機(jī)呢？
這里有一個(gè)小故事：
大一快結(jié)束的一天晚上，劉強(qiáng)東的一位舍友獨(dú)自坐在那抽煙，看著比較郁悶。
一問(wèn)才知道，原來(lái)這哥們喜歡外語(yǔ)系的一個(gè)女生，追了人家三個(gè)月，終于獲得一次出來(lái)走一走的機(jī)會(huì)。
這位女孩說(shuō)，我英語(yǔ)系的畢業(yè)以后找工作都比較難，你們社會(huì)學(xué)的，以后找工作不是更難。
那一晚，整個(gè)宿舍的人心情都很沉重，這給了劉強(qiáng)東很大的打擊，所以他決定學(xué)計(jì)算機(jī)，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)還很少。
說(shuō)干就干，劉強(qiáng)東便買了很多書(shū)回來(lái)學(xué)習(xí)，自學(xué)編程，后來(lái)去中關(guān)村給人家裝電腦，賺了不少錢。
寫(xiě)程序有多賺錢，利用晚上時(shí)間一個(gè)月內(nèi)編寫(xiě)一套程序，就能賺5萬(wàn)元。
其實(shí)這里涉及到兩種賺錢方式，一是靠簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力掙錢，比如抄寫(xiě)信封；二是靠知識(shí)和技術(shù)掙錢，比如編程。
知識(shí)可以改變命運(yùn)，我一直強(qiáng)調(diào)，擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，才能真正地掙到錢。
不管什么時(shí)候，都不要放棄學(xué)習(xí)，擁有自我學(xué)習(xí)能力的人，一般混得都不差。
3、關(guān)于管理：團(tuán)隊(duì)出問(wèn)題，是管理者的責(zé)任
劉強(qiáng)東第一次創(chuàng)業(yè)是在大學(xué)里，當(dāng)時(shí)覺(jué)得給人裝電腦雖然能掙錢，但終究不是事業(yè)，經(jīng)過(guò)分析，他想進(jìn)軍餐飲業(yè)，夢(mèng)想日后開(kāi)一萬(wàn)家連鎖餐廳，像肯德基一樣。
學(xué)校附近一家常去光顧的餐廳正好轉(zhuǎn)讓，劉強(qiáng)東便將大學(xué)這幾年打工掙到的24萬(wàn)全部投了進(jìn)去，但結(jié)果虧了。
原因是什么呢？
疏于管理，以為只要對(duì)員工好，員工就會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。
劉強(qiáng)東對(duì)員工很好，所有人工資翻倍，給每個(gè)人送了一塊手表，還給他們租了三個(gè)院子，有暖氣，有空調(diào)……
但沒(méi)想到，只用了六個(gè)月，這些人就將劉強(qiáng)東的第一次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)攪碎，耗光了他所有的錢。
不是餐廳生意不好，而是內(nèi)部出了問(wèn)題，前臺(tái)收錢的小姑娘和大廚談上戀愛(ài)了，每天把餐廳收銀的復(fù)印聯(lián)一扔，劉強(qiáng)東根本無(wú)法查賬。
負(fù)責(zé)買菜的小伙更離譜，牛肉最早是6塊錢一斤，后來(lái)漲到8塊，10塊，甚至翻了三倍，漲到了18塊，為了貪更多的錢，買5斤說(shuō)買了10斤……
劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)上大四，忙著畢業(yè)論文，沒(méi)太多時(shí)間，每個(gè)月就去兩小時(shí)，結(jié)果就出現(xiàn)了這種情況。
這件事讓劉強(qiáng)東開(kāi)始了反思，這一次創(chuàng)業(yè)失敗讓他知道自己應(yīng)該學(xué)點(diǎn)管理知識(shí)。
后來(lái)，劉強(qiáng)東去了管理最好的日本企業(yè)，工作了兩年，讓他原諒了原來(lái)餐廳的那幫員工。
他清楚地認(rèn)識(shí)到：團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題，是管理者的責(zé)任，在幾乎毫無(wú)管理和監(jiān)控系統(tǒng)的公司里面，慢慢會(huì)把人性的壞給發(fā)揮出來(lái)。
沒(méi)有管理的企業(yè)，結(jié)果必然以慘淡收?qǐng)觯髽I(yè)如此，人生其實(shí)也如此，一個(gè)人沒(méi)有自我管理能力，很難能站到一個(gè)很好的位置。
4、關(guān)于機(jī)會(huì)：行業(yè)越亂，越要進(jìn)入
劉強(qiáng)東第二次創(chuàng)業(yè)是在中關(guān)村，在日企工作兩年，將經(jīng)營(yíng)餐廳失敗欠下的債務(wù)還清了之后，還剩下12000。
資金有限，就租了一個(gè)最便宜的柜臺(tái)，買了一臺(tái)電腦，剩400塊錢生活，如果三個(gè)月內(nèi)不能賺錢，就意味著第二次創(chuàng)業(yè)也失敗了。
但幸運(yùn)地是，做到了，為什么能做到呢？
劉強(qiáng)東在中關(guān)村走了一個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)所有人幾乎都在騙，假冒偽劣商品橫行，一件貨物在柜臺(tái)之間搬來(lái)搬去，而且也沒(méi)有什么服務(wù)。
所以，他決定一定要做到和別人不一樣，他的柜臺(tái)是中關(guān)村第一個(gè)明碼標(biāo)價(jià)的柜臺(tái)，賣的所有貨都是正品行貨，而且他還會(huì)教購(gòu)買者怎么使用，畢竟當(dāng)時(shí)會(huì)的人不多。
堅(jiān)持了半年，劉強(qiáng)東的“京東多媒體”火了，很多外地人來(lái)中關(guān)村就找京東多媒體，以至于一夜之間，中關(guān)村出現(xiàn)了五六個(gè)“京東多媒體”。
不管是在中關(guān)村經(jīng)營(yíng)“京東多媒體”，還是后來(lái)不顧股東們的反對(duì)做物流，劉強(qiáng)東始終堅(jiān)信一條：
如果行業(yè)很完美，幾乎看不出來(lái)還有什么問(wèn)題，那就別去碰，因?yàn)橐馕吨鴰缀鯖](méi)有機(jī)會(huì)；如果一個(gè)行業(yè)太亂、太糟糕，簡(jiǎn)直可怕，那就是巨大的機(jī)會(huì)，一定要進(jìn)去，因?yàn)橹灰軌蚪鉀Q問(wèn)題，就一定能夠獲得成功的機(jī)會(huì)。
很多時(shí)候，選擇和思考，比埋頭努力更重要，能發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)，往往就意味著機(jī)會(huì)。
5、關(guān)于格局：價(jià)值觀支撐格局，格局定高度
一個(gè)人的格局，往往決定著能站多高；而一個(gè)人的價(jià)值觀，則決定著最終能走多遠(yuǎn)。
劉強(qiáng)東是一個(gè)很有格局的人，當(dāng)時(shí)接手那家餐廳時(shí)，老板問(wèn)他，你不還價(jià)嗎？
劉強(qiáng)東說(shuō)，我喜歡的，不需要還價(jià)，這里是我事業(yè)的起點(diǎn)，我不是靠你這一家餐廳賺錢，這是一個(gè)種子，我把它做好以后要標(biāo)準(zhǔn)化，然后要連鎖化，所以我不在乎這一家餐廳貴一點(diǎn)少一點(diǎn)。
雖然最終餐廳經(jīng)營(yíng)失敗了，但可以看出劉強(qiáng)東的格局和野心。
京東之前只做電子產(chǎn)品，劉強(qiáng)東想將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，由電子數(shù)碼的垂直平臺(tái)轉(zhuǎn)型為全品類平臺(tái)，投資人起初并不同意，對(duì)他說(shuō)，你就做個(gè)10億的公司挺好的。
劉強(qiáng)東說(shuō)，如果只是做一個(gè)垂直品類的話，那么永遠(yuǎn)是一個(gè)小公司，我不愿意停止，所以一定要擴(kuò)充大的品類，將來(lái)可以做成100億美金市值的公司。
事實(shí)證明，京東的這一步走得是正確的，如今成為一個(gè)超級(jí)大的平臺(tái)。
包括后來(lái)決定要做自己的物流，投資人同樣持反對(duì)態(tài)度，劉強(qiáng)東霸氣地講，這個(gè)決策是我做出來(lái)的，如果將來(lái)虧了錢，我拿我的股份補(bǔ)償給你們，如果賺了之后，大家按照股份比例，享受公司的利益。
如今，優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)成了京東逐鹿市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
格局和眼界，這種東西很虛幻，但卻又真實(shí)存在，而且深深地影響著一個(gè)人的高度。
從貧窮時(shí)的解決溫飽，到之后想做一番事業(yè)，到發(fā)現(xiàn)IT行業(yè)的亂象，于淤泥中不染，再到日后京東的一步步成長(zhǎng)……
劉強(qiáng)東的格局，我覺(jué)得來(lái)自于他的價(jià)值觀，純樸的價(jià)值觀，這輩子做一點(diǎn)有價(jià)值、有意義的事。
最后，借用劉強(qiáng)東對(duì)牛津大學(xué)的學(xué)生講的一番話作為本文的結(jié)尾。
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