“職場達(dá)人”一詞，在職場叫得愈發(fā)響亮。“職場達(dá)人”擁有決定自己職場身價(jià)和職場生涯的能力，在企業(yè)里如魚得水，占有天時(shí)地利人和。職場達(dá)人深受老板的器重、同事的愛戴，不但業(yè)績突出，還很善于結(jié)交朋友，幫助同事。如何成為“職場達(dá)人”，成為人人心中有，個(gè)個(gè)筆下無的“職場達(dá)人”，培養(yǎng)這三種能力，你就是職場達(dá)人。
01
高效的閉環(huán)溝通能力
任何組織關(guān)系歸根結(jié)底都是人和人的關(guān)系，那么人和人的關(guān)系靠什么維護(hù)呢?很大程度是要靠溝通來維護(hù)的。
職場上最佳的溝通就是高效的閉環(huán)溝通，可以分為兩點(diǎn)：
第一是高效溝通，跟老板匯報(bào)、同事溝通先說結(jié)論，并準(zhǔn)備好2~3個(gè)解決方案，然后用合理的邏輯、翔實(shí)的數(shù)據(jù)和材料支撐你的論點(diǎn);
第二是閉環(huán)溝通，要求你牢記自己手上經(jīng)過了什么事情，在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要主動(dòng)問詢事情進(jìn)展。要知道很多項(xiàng)目就是被大家“默認(rèn)周知”斷送掉的。
1)高效溝通
在這個(gè)每個(gè)人都只有8秒注意力的時(shí)代，一句話說不清楚結(jié)論的人，往往還沒開口就已經(jīng)輸了。
據(jù)說郭臺(tái)銘曾經(jīng)要求他的下屬，遇到問題，在敲他辦公室的門或給他打電話之前，一定要想好三個(gè)解決方案。
因?yàn)槔习骞湍悴皇浅鲭y題的，而是解決難題的。
員工要做的事遇到問題之后把問題總結(jié)成簡單易懂的介紹，并準(zhǔn)備好兩到三個(gè)解決方案，給領(lǐng)導(dǎo)選擇。
這件事情看起來不難，但是真正能做到的人卻很少。
要知道，職場上任何拉長溝通路徑的行為都是在浪費(fèi)寶貴時(shí)間，更是在浪費(fèi)老板的寶貴耐心。
2)溝通閉環(huán)
所謂的溝通閉環(huán)，就是“事事有回音”的集中體現(xiàn)。
比如，上級(jí)讓下屬在一周內(nèi)撰寫一個(gè)培訓(xùn)方案，那作為下屬可能需要和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的內(nèi)容和要求進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)。
后續(xù)可能需要進(jìn)行大量調(diào)研，然后撰寫符合領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)方案，然后就通過OA系統(tǒng)發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo)。
那這是否叫溝通閉環(huán)呢?
過了幾天領(lǐng)導(dǎo)問下屬：方案寫好了嗎?下屬一臉無辜地說：領(lǐng)導(dǎo)，我已經(jīng)發(fā)給你了。
這個(gè)時(shí)候，我們作為旁觀者可能突然意識(shí)到了，把方案發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)并不是這件事的目標(biāo)，而應(yīng)該通過口頭或者電話方式告知領(lǐng)導(dǎo)方案已發(fā)，等領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間時(shí)對(duì)方案進(jìn)行解讀并征詢領(lǐng)導(dǎo)的修改意見。
在這個(gè)案例中，領(lǐng)導(dǎo)也許沒有意識(shí)到閉環(huán)這樣的一個(gè)理念，但他肯定心理覺得好像這個(gè)下屬在工作中缺了點(diǎn)什么。甚至他都無法直接批評(píng)，因?yàn)橄聦俅_實(shí)把方案發(fā)給他了。
但是可能領(lǐng)導(dǎo)在無意識(shí)中對(duì)于下屬的信任和靠譜度上會(huì)打點(diǎn)折扣了。
02
有坑必填的執(zhí)行能力
重要的是把坑轉(zhuǎn)化為成果
職場上衡量一個(gè)人水平的永遠(yuǎn)都是這個(gè)人的成績，而不是過程。
但過程往往決定結(jié)果，一項(xiàng)工作難免要踩各種各樣的坑，能不能順利的到達(dá)終點(diǎn)，要看你能不能把這些坑填完。
靠譜的人會(huì)想盡辦法把坑給填平，把問題解決掉，而不是繞著走，或者把問題交給別人。
曾有人這樣比喻：“中國企業(yè)的管理思想在天上飛，執(zhí)行能力在地上爬。”
在很多時(shí)候你必然會(huì)面臨各種各樣的坑，這個(gè)時(shí)候不管是抱怨還是撂挑子，都不能解決問題，你唯一能做，也是唯一應(yīng)該做的就是把你該負(fù)責(zé)的坑填起來。
很多人指責(zé)馬云喜歡吹牛，但人家吹的牛很多都實(shí)現(xiàn)了。
因?yàn)轳R云有很多“彭蕾”式的員工，善于填坑：無論馬云的決定是什么，我的任務(wù)都只有一個(gè)——幫助這個(gè)決定成為最正確的決定。
什么是狼性?這才是真正的狼性!交給我的陣地，哪怕槍林彈雨我也不能丟了，那怕是真的丟了我也要親手拿回來。
在這些人的眼里沒有所謂的“坑”，只有“保證完成任務(wù)”的責(zé)任。
03
抗摔耐打的職業(yè)精神
越需要呵護(hù)自尊的，越算不上人才
作家余華說過：“中國年輕一輩人里面，很多優(yōu)秀者，但很少能扛得了事兒的人!”
這句話放在職場上，就是抗摔耐打的職業(yè)精神，就是看你一次次被否定的時(shí)候，你是趴在坑里哭，還是爬起來接著走。
在工作中，我們會(huì)遇到來自方方面面的阻力：瞬息萬變的市場，激烈的內(nèi)部競爭，不分晝夜的奔波，客戶嚴(yán)厲的拒絕，領(lǐng)導(dǎo)的冷嘲熱諷、懷疑奚落等，無一不在考驗(yàn)我們的意志力。面對(duì)考驗(yàn)，你是一蹶不振，還是會(huì)重新爬起來?
現(xiàn)代職場上一個(gè)現(xiàn)象：
越是優(yōu)秀的人就越扛練，改正錯(cuò)誤的能力也就越強(qiáng);
越是水平低的人就越要求照顧自尊心，也越拒絕改正自己的問題，抗壓能力也越差。
這個(gè)世界上根本沒有什么絕世天才，有的人抗摔耐打，扛過去了;有的人無比玻璃心，稍微有點(diǎn)不如意嚷嚷著要退出。
沒有人是一生下來就適合干什么的，都要經(jīng)歷一段摔打，要經(jīng)過一段磨難。
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