每天傍晚下班,走出辦公樓外的那一刻,總?cè)滩蛔∩詈粑缓箝L長地嘆一口氣——好累啊,這一天終于結(jié)束了……
一臉的喪氣,不知道的人還以為我在從事什么艱苦的職業(yè)呢,但實際上,我只是每天在辦公室里坐八個小時,對著屏幕敲敲字而已。
不只是我,大部分的上班族都有這個困惑:“我只是在辦公室里坐了一天,怎么會這么累?”
心理學(xué)家們曾經(jīng)做了很多實驗,提出了很多理論,試圖來解決這個謎團:
01
觀點一:意志立是一種心理能量,被消耗掉之后讓人疲憊
有一種觀點認(rèn)為,人的精力,或者說是意志力是有限的,當(dāng)你的意志力被消耗殆盡時,你會感到非常疲憊。
凱斯西儲大學(xué)的心理學(xué)家羅伊·鮑邁斯特(Roy Baumeister)和戴安娜·泰斯(Dianne Tice)夫婦曾經(jīng)設(shè)計了一個測試自制能力的基礎(chǔ)實驗。實驗的流程是這樣的:鮑邁斯特夫婦在兩組志愿學(xué)生面前擺上一碗巧克力曲奇餅干和一碗胡蘿卜,并吩咐其中一組學(xué)生只能吃巧克力曲奇,另外一組學(xué)生只能吃蘿卜,吃完后這些學(xué)生要解一道非常困難的題目。而鮑邁斯特夫婦則在一旁觀察學(xué)生們到底多久會
放棄。
最后他們發(fā)現(xiàn),那些吃了巧克力曲奇餅干的人在解題時平均堅持了19分鐘,差不多和那些在對照組中什么都沒吃的人一樣久。而那些只能吃蘿卜的人在解題的時候平均只堅持了8分鐘就主動放棄了。鮑邁斯特夫婦認(rèn)為:“拒絕餅干的誘惑而吃蘿卜”這件事耗費了人大量的意志力,從而影響了后續(xù)的解難題任務(wù)。也就是說,意志力是一種心理能量,每個人的意志力都是有限的,用一點就會少一點,直到最后消耗殆盡,讓人感到疲憊不堪——這就是心理學(xué)上著名的“自我損耗”理論(ego depletion)。
如果用這個理論來解釋我們的日常工作,那就是:經(jīng)過一夜的休息調(diào)整之后,第二天早上,我們精力滿滿地去上班。隨著要處理的事情越來越多,我們的意志力越來越少,到下班的時候可能只剩一點點來支撐我們回到家了。
這個理論聽起來似乎可以完美解釋為什么坐著工作還是會感到疲憊不堪,但最近幾年又出現(xiàn)了反對的聲音。有研究發(fā)現(xiàn),一個人全神貫注做一件對意志力要求極高的事所消耗的能量,還不如一顆糖果提供的能量多呢。也就是說,你絞盡腦汁解一道難題所消耗的能量,跟你在放松狀態(tài)下玩手機是差不多。所以,因為意志力被消耗而感到疲憊似乎并不太成立。
另外,如果說上班累是因為工作太賣力,那么捫心自問一下,你真的每天都在認(rèn)真工作嗎?真的沒有在上班時間摸魚嗎?
最近,英國的一家網(wǎng)站對上班族的辦公室真實工作情況進行了調(diào)查。根據(jù)網(wǎng)站收到的兩千多個回復(fù)來看,假如每天的平均工作時長為8.8個小時,那么真正有效率的工作時間只有不到3個小時。
所以……那剩下的5.8個小時都花在哪里了?
花44分鐘用來查看社交網(wǎng)絡(luò),花1小時5分鐘用來閱讀各類新聞網(wǎng)站,花40分鐘與同事閑聊,花17分鐘制作熱飲,花23分鐘抽煙,花14分鐘處理即時信息,花8分鐘吃零食,花7分鐘在辦公室做飯,花18分鐘給伴侶/朋友打電話,花26分鐘找新工作……
太真實了……雖然是針對英國上班族的調(diào)查,但是居然也很準(zhǔn)確地描述了中國上班族的狀態(tài),這份調(diào)查結(jié)果絕對不能被老板看到……
綜上,“自我消耗”理論不僅無法解釋工作中的疲勞,更無法解釋真實的工作情況。
02
觀點二:不是意志力枯竭了,而你想得太多了
還有一種觀點認(rèn)為,人們之所以什么事都不做也依然感到疲憊,正是因為你“想得太多了”。
謝菲爾德大學(xué)心理學(xué)家羅伯特·霍奇(Robert Hockey)認(rèn)為,我們的體內(nèi)有一個機制,能時刻發(fā)出信號指揮我們該干什么,所以工作中的疲勞感與這個機制有關(guān)。
當(dāng)你在工作的時候,你的大腦可能會通知你:“這個項目馬上要上交了,趕緊做這個”,“昨天的表格還沒寫完,抓緊寫啊”,“有點累了,看看娛樂新聞休息一下吧”,“剛剛老板通知開會,得先準(zhǔn)備一下”……于是一整天你都在“想做的事”和“不得不做”的事之間糾纏、對抗,然后感到疲倦不堪。
想象一下,一臺電腦同時打開了十幾個網(wǎng)頁,并且在不停的“打開—關(guān)掉網(wǎng)頁”中循環(huán),這臺電腦不卡才怪呢!
而那些專注于一件事上的人可能就沒那么容易累了。據(jù)英國心理學(xué)家對護士的研究發(fā)現(xiàn),那些看起來精力充沛的護士,既不是體力活做得最少的群體,也不是大眾眼中那些工作輕松的群體,而是那些對工作自信滿滿、熱情無限、能從中獲得滿足感的人。也許正是這樣的工作動力,才讓這些護士充滿活力。
有些時候,并不是工作本身的繁重讓我們感到疲勞,而是“不想努力但被強加了目標(biāo)”的感覺令人疲憊。如果你打從心底認(rèn)同這份工作的價值,愿意自發(fā)地去做,那么你會像沉浸在游戲中一樣不知疲倦,越做越精神。
為什么創(chuàng)業(yè)公司的老板總是活力滿滿,即使只睡四五個小時,第二天依然能活力四射地站在會議室里?因為他們的“想做”和“不得不做”是統(tǒng)一的,他們的想法沒有分裂和對抗,所以不會感到疲憊。而那些認(rèn)為自己只是為了生存而不得不上班的人,無法認(rèn)同做這件事的意義的人,注意力總是被小事所分散的人,即使沒有體力勞動,也會感到倦怠。
對于大部分普通人來說,并不喜歡上班,但又不得不去偽裝出一種“熱愛工作”的樣子,于是“真實的我”與“虛假的我”產(chǎn)生了沖突,這種撕裂感讓你情緒低落,喪失信心,也就總是會感到?jīng)]精打采和精疲力盡了。所以啊,如果你無法集中注意力去工作,明明沒做多少事,還常常感到疲憊不堪,那就要考慮一下:你是不是真的想要繼續(xù)這份工作?
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