許多企業(yè)總管花了很多時(shí)間建立薪資制度,但是不論是資深員工還是新進(jìn)員工,都抱怨連天,甚至引起嚴(yán)重的管理問題。到底是因?yàn)槭裁矗棵绹?guó)斯坦福大學(xué)菲佛近期發(fā)表文章認(rèn)為:這是因?yàn)樵S多人不了解薪資,落入了陷阱。他進(jìn)一步指出企業(yè)常犯的六大薪資錯(cuò)誤。
1.勞動(dòng)成本占相當(dāng)大的比重
雖然在某些情況下,的確如此,但是勞工成本在總成本中的比重,會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)與企業(yè)不同,而有很大的差異,可是許多經(jīng)理卻認(rèn)為勞工成本是最大的支出。其實(shí)勞工成本只是眾多成本項(xiàng)目中,最能立即調(diào)整的項(xiàng)目而已。
2.勞動(dòng)成本不等于員工工資
勞工工資是勞工薪資總數(shù)除以工作時(shí)間。勞工成本則要考慮生產(chǎn)力,也就是企業(yè)付給員工的薪資,換得多少產(chǎn)出。如果將勞工工資與勞工成本看成同一件事,將會(huì)導(dǎo)致許多管理上的錯(cuò)誤。
3.削減勞動(dòng)成本只需要降低員工每小時(shí)的工資即可
其實(shí),勞工成本是包含薪資與生產(chǎn)力兩項(xiàng)因素的函數(shù)關(guān)系,如果要降低成本,就要同時(shí)考慮這兩個(gè)因素。不過,通常降低勞工工資,反而會(huì)導(dǎo)致勞工成本上升。
4.針對(duì)個(gè)人表現(xiàn)給予適當(dāng)金錢獎(jiǎng)勵(lì)
許多研究顯示,用給予個(gè)人金錢獎(jiǎng)勵(lì)這樣的方式,提高員工業(yè)績(jī)并不是最有效的方法。因?yàn)獒槍?duì)個(gè)人表現(xiàn)給予適當(dāng)金錢獎(jiǎng)勵(lì)這樣的獎(jiǎng)勵(lì)方式反而會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)、鼓勵(lì)短期目標(biāo),甚至導(dǎo)致大家覺得薪資與表現(xiàn)無關(guān),而是跟個(gè)人關(guān)系與逢迎拍馬有關(guān)。
5.最有效最持久的利器是降低勞動(dòng)成本
其實(shí)降低勞工成本是最不可靠、最不能持久的競(jìng)爭(zhēng)方式。相較之下,提升品質(zhì)、加強(qiáng)服務(wù)、改進(jìn)產(chǎn)品與流程,創(chuàng)新、科技領(lǐng)先,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更難模仿、更難超越的競(jìng)爭(zhēng)手段。
6.沒薪水誰(shuí)會(huì)干
有勞動(dòng)就得有酬金,沒薪水的工作員工是不干的。員工工作當(dāng)然是要獲得報(bào)酬,但是在金錢的報(bào)酬外,還需要從工作中得到生命的意義與興趣。企業(yè)如果不了解這一點(diǎn),支付員工薪資就像賄賂員工,雖然有付出,但是得不到忠心與向心力。
了解這六大誤區(qū)后,企業(yè)應(yīng)該怎樣建立最好的薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度有了眉目:首先要從區(qū)分勞工工資與勞工成本著手。要了解影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的是勞工成本,而不是勞工工資。而且勞工成本可以不是總成本中比重很大的項(xiàng)目。除此之外,企業(yè)管理者也要了解,薪資與金錢獎(jiǎng)勵(lì)只是許多管理工具之一,企業(yè)管理者完全可以運(yùn)用其他工具,提升向心力、團(tuán)隊(duì)合作業(yè)績(jī)。
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