在職場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，你能聽(tīng)懂對(duì)方說(shuō)的每一個(gè)字，但弦外之音卻無(wú)法領(lǐng)會(huì)，以至于解決問(wèn)題的時(shí)候，只能把對(duì)話一字不漏得轉(zhuǎn)給另一個(gè)人聽(tīng)，請(qǐng)別人來(lái)幫你弄清楚這是什么意思？
另外由于分工越來(lái)越細(xì)，跨部門(mén)合作已經(jīng)變得日常，甚至很多時(shí)候還要跨公司，跨國(guó)家，跨語(yǔ)言，所以行業(yè)里的“黑話”變得尤為重要，你不但要會(huì)說(shuō)，還要聽(tīng)得懂。
最最重要的是，聽(tīng)得懂且會(huì)說(shuō)，會(huì)讓你顯得專(zhuān)業(yè)資深。我們分以下三個(gè)場(chǎng)景，來(lái)簡(jiǎn)單介紹在職場(chǎng)要注意的行業(yè)黑話和職場(chǎng)用語(yǔ)的言外之意。當(dāng)然歡迎各行各業(yè)的伙伴們補(bǔ)充~
1、領(lǐng)導(dǎo)從不說(shuō)不好，也不會(huì)說(shuō)好！
無(wú)論各行各業(yè)，大佬的話總是以“大道至簡(jiǎn)”著稱(chēng)，但其實(shí)聽(tīng)在下屬耳朵里，一般大多數(shù)的人的反饋是“云里霧里，不知道在說(shuō)什么”。盡管這樣，還是有一些跡象可尋的，比如：
“你現(xiàn)在方便嗎？”言外之意是“為了表示禮貌，我就是客氣地征詢(xún)一下你的時(shí)間安排，但是你必須立刻馬上很方便，我有事找你，而且必須當(dāng)面說(shuō)。”
所以，一般收到來(lái)自老板的“你現(xiàn)在方便嗎？”，正確的解題方法是“嗯嗯，我馬上來(lái)。”
又比如來(lái)自老板的評(píng)價(jià)，形容詞滿(mǎn)天飛，但其實(shí)就一個(gè)意思：“不行，重做。”
例如：“這個(gè)設(shè)計(jì)很炫酷，但不符合品牌調(diào)性”，“文案寫(xiě)得不錯(cuò)，但不接地氣”，“語(yǔ)言不年輕”，“插圖太老”，“設(shè)計(jì)要體現(xiàn)一種高大上的氣質(zhì)”……
而形容詞大概是最魔幻的一種詞匯了，因?yàn)槊總�(gè)人的“不年輕”都有自己的標(biāo)準(zhǔn)。老板的不年輕可能只是覺(jué)得文案里面沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，但當(dāng)你把“呵呵”“我就醉了”以及各種新奇的顏文字，或者直接來(lái)一點(diǎn)無(wú)傷大雅的“三字經(jīng)”，加在文案里，換來(lái)的大概就是“幼稚了”。
2、和同事過(guò)招，得見(jiàn)招拆招
首先要分辨清楚“我不配合”在職場(chǎng)的正確表達(dá)：
市場(chǎng)部：這是最常規(guī)最典型的產(chǎn)品宣傳做法
設(shè)計(jì)師：這就是高大上，國(guó)外同款海報(bào)已經(jīng)漫天飛了
IT部：目前服務(wù)器跟不上，技術(shù)方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)
產(chǎn)品部：這個(gè)需求不清晰，沒(méi)辦法優(yōu)化
編輯部：排期滿(mǎn)了
……
這些混合著部門(mén)特色的辦公室用語(yǔ)總是在拒絕配合的時(shí)候，顯得格外專(zhuān)業(yè)，尤其當(dāng)對(duì)方聽(tīng)不懂云山霧罩地問(wèn)“啥叫XX”的時(shí)候，因?qū)I(yè)而產(chǎn)生的優(yōu)越感進(jìn)而掌握主動(dòng)解釋權(quán)，不知道讓多少人暗自爽翻了。
當(dāng)然怎么合理有據(jù)得“懟”回去，就是個(gè)技術(shù)活了。可以在評(píng)論區(qū)聊聊~
3、和客戶(hù)過(guò)招，一般等同于雞同鴨講
如果跨行合作，一般過(guò)程都不愉快，不但互撕嚴(yán)重，而且雙方互相指責(zé)對(duì)方為那個(gè)“不懂的人”。
看下面一段對(duì)話，說(shuō)一說(shuō)究竟誰(shuí)是不懂的人?
“文末沒(méi)有品牌信息露出，請(qǐng)?jiān)偌右欢伟伞！?
“我們的調(diào)性就是這樣，而且用戶(hù)喜歡我們這樣的植入方式。”
“但是這樣的露出方式我們接受不了。”
“這已經(jīng)很直白了，您提出的方法太直白了，一看就是廣告，我們會(huì)掉粉的。”
“意思就是改不了是吧？”
“按您的方式改不了。”
“那按照你的方式，轉(zhuǎn)化率能達(dá)到多少？能有多少人購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品？”
“這個(gè)數(shù)據(jù)要等到發(fā)文之后才能提供。”
“呵呵……”
客戶(hù)當(dāng)然希望自己的大logo能出現(xiàn)在一篇文章的各個(gè)角落，最好能達(dá)到“送禮就送腦白金”的洗腦效果；而媒體總要維持自家品牌形象，一但涉及商業(yè)廣告就好像在賤賣(mài)一樣，會(huì)毀掉蜜汁清高不食人間煙火的高貴氣質(zhì)，連帶讓粉絲有種“我都打開(kāi)了，你給我看這個(gè)”的欺騙感覺(jué)。
而每當(dāng)吵到不可開(kāi)交的時(shí)候，就到了雙方舉證的時(shí)間了，各自拿著自己認(rèn)為想要的案例甩給對(duì)方，附帶一句：我覺(jué)得這樣就可以。但內(nèi)心各自的腹誹是：原來(lái)他想要的是這種，怪不得說(shuō)不通，原來(lái)這么low。
到最后，也不知道誰(shuí)最low。
在職場(chǎng)一位前輩曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：所有的問(wèn)題都是溝通問(wèn)題，大部分的溝通都在自說(shuō)自話。有的說(shuō)不清自己的需求，有的不能完整表達(dá)自己的意思，最后的結(jié)果只能是互相指責(zé)，相互推卸責(zé)任。
所以也許，一個(gè)合格的職場(chǎng)人應(yīng)該先從能聽(tīng)懂別人說(shuō)的話，完整表達(dá)自己的意思開(kāi)始。
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