公司的行政小陸是個(gè)自來(lái)熟的性格，每天上班都笑臉盈盈，跟身邊同事也都相處得都不錯(cuò)。
小陸在工作上認(rèn)真勤奮，絲毫不馬虎，所有帶過(guò)她的領(lǐng)導(dǎo)都非常認(rèn)可她的能力。
但小陸最讓人佩服的還是她的公關(guān)能力。每次她找別人幫忙的時(shí)候，別人對(duì)她都十分熱情，讓人疑惑：小陸有什么魔法能讓其他人這么配合？
后來(lái)與小陸接觸久了才發(fā)現(xiàn)，她這樣的人，不喜歡都不行。
小陸是行政崗，對(duì)接不同的人，有內(nèi)部有外部，她把關(guān)系都處的很好，互相溝通順暢，配合默契，合作愉快。
公司有些業(yè)務(wù)是外包出去的，外包單位的人員態(tài)度蠻橫，讓他們干點(diǎn)事費(fèi)勁又磨嘰，總拿錢(qián)說(shuō)事，做點(diǎn)啥事就明碼標(biāo)價(jià)收費(fèi)。這個(gè)問(wèn)題一直存在，讓領(lǐng)導(dǎo)很頭疼，領(lǐng)導(dǎo)幾次想換了合作方。
后來(lái)小陸到崗后，負(fù)責(zé)對(duì)接外包單位。
剛開(kāi)始那邊也給她來(lái)了個(gè)下馬威，態(tài)度蠻橫無(wú)理，張嘴閉嘴就是錢(qián)，小陸倒是一點(diǎn)都不怕。
她通過(guò)兩次和對(duì)方溝通，三言?xún)删渚蛯?duì)方收拾的服服帖帖，工作配合上不磨嘰了，公司需要什么東西，對(duì)方能第一時(shí)間提供，態(tài)度積極主動(dòng)。
除此之外小陸與其他人相處時(shí)亦是如此。
每一位合作共事過(guò)的人，對(duì)小陸的印象都比較好，有事只要小陸開(kāi)口，對(duì)方會(huì)迅速做出回應(yīng)，配合完成，這也得益于小陸平日的關(guān)系維護(hù)。
人是最復(fù)雜的，一個(gè)人如果能讓眾多的人樂(lè)于替自己辦事，物質(zhì)原因是一方面，另一方面就是個(gè)人的公關(guān)能力了，也就是公共關(guān)系處理能力。
那么職場(chǎng)公關(guān)能力強(qiáng)的人，都有什么特點(diǎn)呢？
1、情商高
首先，公關(guān)能力強(qiáng)的人情商都比較高，說(shuō)話禮貌，會(huì)哄人開(kāi)心，做事熱情，招人喜歡。求人辦事的時(shí)候拉得下臉，見(jiàn)人打招呼，稱(chēng)呼得當(dāng)，禮貌待人。
2、口才好
其次，公關(guān)能力強(qiáng)的人都能說(shuō)會(huì)道，邏輯思維能力強(qiáng)，遇事能說(shuō)服他人，讓對(duì)方折服。
有時(shí)候面對(duì)棘手的事情，口才一般的人可能說(shuō)著說(shuō)著詞窮了，不知道該怎么辦了，或者是得罪了對(duì)方，讓事情變得更糟糕了。
而口才好的人就比較靈活，同樣的話用別人易于接受的方式說(shuō)出來(lái)，結(jié)果自然不同。
3、頭腦靈活
最后，公關(guān)能力強(qiáng)的人都有一顆靈活的頭腦，悟性好，非直線思維。
他們?cè)谂龅揭患碌臅r(shí)候，能想到多種解決方案，不鉆牛角尖，懂得變通。
像小陸這樣聰明靈活，能把自己想要表達(dá)的意思說(shuō)明白，辦事干脆利落的人，當(dāng)然能贏得其他人的信賴(lài)了。
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